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Es geht hier um Bikes die noch verkauft werden, für die keine Rahmenersatzteile angeboten werden. Ehrlichgesagt geht es mir auf den Sack, dass man sich hier äußern muss, aber nichtmal den Anstand hatte sich zu informieren worum es hier überhaupt geht.
Weil schlicht offtopic. Es hat keinerlei Nutzen, wenn hier über das Weigern seitens Canyon, gewisse Ersatzteile zur Verfügung zu stellen, berichtet wird und dann Michel Vollhorst berichtet, dass sein Canyon noch intakt ist.
Das hier geht jeden Kunden etwas an. Jedem kann das Bike umkippen und...
Na dann bist mit einem Canyon ja super beraten :daumen::lol:
Ich drücke Dir die Daumen, dass du dein Bike oder ein relevantes Bauteil niemals einschicken musst.
Ich hatte es zuletzt über 9 Wochen bei Canyon, keinerlei Support, oder auch nur die versprochene Rücksprache, nur Lügenmärchen. Erst...
Es ging hier nie um Garantiefälle. Die werden von Canyon bearbeitet, wenn auch erschreckend langsam. Es geht darum, dass mein Bike hinfällt und nen Knacks in der Kettenstrebe abbgekommt, ich deshalb gezwungen werde einen komplett neuen Rahmen zu kaufen.
Damit bezahlt der Pechvogel-Kunde quasi...
