Cube Elite Hpc Pro 15 riss ?

[Metty1853]

Hi Mtb Gemeinde,
Habe mir vor 2 Wochen eine neues cube Elite hpc Pro gekauft und mir ist aufgefallen wo am Rahmen die Züge rein gehen sich öl aus dem Rahmen drückt. Sind Anscheind geölt worden aber ist das Normal ?
Ist nur auf der linken Seite.mfg

 

[Truk]

Sorry, das sieht aber nicht gut aus! Das Öl tritt ja direkt aus dem Rahmen aus ! Scheint ein richtiger Riss zu sein!
Reklamation, aber dalli!

 

[Metty1853]

Also ist das nicht normal ? Werde es am besten mal meinem cube Händler ansehen lassen..

 

[Truk]

Aber hallo! Man fragt sich bloß, wie der Riss entstanden ist! An der Stelle wirken doch eigentlich keine Kräfte! Ist wohl ein Fertigungsfehler!
Tut mir leid für dich, hoffentlich bekommst du schnell Ersatz! Frag doch mal nach einem Leihbike für die Zeit!

 

[Metty1853]

Ist nur ein Schönheitsfehler aber nix weiteres...

 

[Truk]

WAS? Wer sagt das? Da hat wohl der Händler keine Lust auf Papierkram!
Das würde ich nicht so hinnehmen!

 

[sun909]

hm,
das Bild schaut eher nach (Aus-)Riss aus. Zumindest schaut es auf dem Bild nach kleinen Löchern in einer Linie aus... Das nennt man dann Riss

Das Bild würde ich per Mail an Cube senden mit der Bitte um Stellungnahme und einem größerem Foto der Stelle.

grüße

 

[Cubeamsrider]

Sieht eher nach einem großen Kratzer aus, den man primitiv ausgebessert hat (mit Edding Stift?).
Beim Verkäufer beanstanden, da es ein Mangel ist. Zumindest eine Preisminderung sollte dabei rausspringen, ggfls bei einem guten Lackierer ausbessern lassen.

 

[Metty1853]

Habe Cube direkt schon geschrieben, warte noch auf eine Antwort. Ne mit Edding wurde nichts gemacht.. Werde jetz erstmal fahren sind ja 3 Jahre Garantie auf den Rahmen. Mfg