Ich weiß gerade mal wieder warum ich ausschließlich
Bremsen, Schaltung und Federelemente von
Sram/RS/Truvativ fahre.
Manche Produkte von denen, wie etwa die
Reverb mögen nicht perfekt sein, aber es ist der Service der alles ausbügelt.
Nachdem ich schon mehrfach eine
Pike mit knackender Krone und einmal mit siffender Dämpfung eingeschickt hatte, bekam ich die innerhalb einer Woche während der Saison repariert oder gegen neu getauscht zurück! Das ist einfach nur schnell und zuverlässig.
Gabel knackt Sonntags bei einer Tour? Montag einschicken, Freitag wieder montieren, Samstag ballern!
Den Knaller habe ich jedoch am Sonntag auf den Dirtmasters erlebt: Ich habe den Vivid Air aus dem Rage meiner Dame zum
Sram Stand gebracht, der er wie Sau gesifft hat. Einen normalen Service bieten die dort auf dem Festival nicht an, nur eben wenn wirklich was kaputt ist. Als ich den Dämpfer abgeholt habe, wurde mir gesagt, irgend ein Kolben der Zugstufe wäre gebrochen gewesen. Den, und alle Dichtungen hätten sie jetzt erneuert.... Nen 10er in die Kaffeekasse! Großartig!
