Hi Giant Team!
Vor zwei Monaten ist mir aufgefallen das mein Rahmen eine Macke hat. Ich bin damit nicht mal 100 km gefahren. Kein Park, im Januar 2015, nur Waldautobahn. Hab beim Händler reklamiert, und es ist auch ein neuer Rahmen zugesichert worden. Leider ist die "Bearbeitungszeit" nun schon doppelt so lange wie zugesichert. Warte nun schon 6 Wochen auf nen neuen Rahmen. Mein Händler hat schon nachgehakt ohne eine Aussage, und ich als Endkunde habe da schlechte Karten.
Könnt ihr da etwas "beschleunigen"?
Vor zwei Monaten ist mir aufgefallen das mein Rahmen eine Macke hat. Ich bin damit nicht mal 100 km gefahren. Kein Park, im Januar 2015, nur Waldautobahn. Hab beim Händler reklamiert, und es ist auch ein neuer Rahmen zugesichert worden. Leider ist die "Bearbeitungszeit" nun schon doppelt so lange wie zugesichert. Warte nun schon 6 Wochen auf nen neuen Rahmen. Mein Händler hat schon nachgehakt ohne eine Aussage, und ich als Endkunde habe da schlechte Karten.
Könnt ihr da etwas "beschleunigen"?