Hallo zusammen!
Mein Hinterbau hat sich heute verabschiedet. Er ist auf der linken Seite an der unteren Strebe gerissen (Bilder sind in arbeit). Passiert ist das ganze bei einem Sprung über ein Roadgap.
Mein Bike ist kein halbes Jahr alt, habe somit noch Garantie.
Was mich jetzt interessiert ist, ob hier jemand schon mal einen gebrochen/gerissenen Rahmen bei Specialized reklamiert hat?
Ich habe gehört, dass Specialized bei einem gebrochenen Rahmen (und sei es "nur" der Hinterbau) den kompletten Rahmen ersetzt?!
Wäre nett, wenn hier jemand mal aus erster Hand berichten könnte, was er für Erfahrungen mit Speicialized gemacht hat und ob es stimmt, dass Specialized immer den kompletten Rahmen ersetzt?
Wenn das nämlich der Fall sein sollte, dann sollte es sicherlich kein Problem sein den Rahmen in einer anderen Größe zu bekommen?
Schon mal ein großes DANKESCHÖN für eure Hilfe!
Gruß Marcy
Mein Hinterbau hat sich heute verabschiedet. Er ist auf der linken Seite an der unteren Strebe gerissen (Bilder sind in arbeit). Passiert ist das ganze bei einem Sprung über ein Roadgap.
Mein Bike ist kein halbes Jahr alt, habe somit noch Garantie.
Was mich jetzt interessiert ist, ob hier jemand schon mal einen gebrochen/gerissenen Rahmen bei Specialized reklamiert hat?
Ich habe gehört, dass Specialized bei einem gebrochenen Rahmen (und sei es "nur" der Hinterbau) den kompletten Rahmen ersetzt?!
Wäre nett, wenn hier jemand mal aus erster Hand berichten könnte, was er für Erfahrungen mit Speicialized gemacht hat und ob es stimmt, dass Specialized immer den kompletten Rahmen ersetzt?
Wenn das nämlich der Fall sein sollte, dann sollte es sicherlich kein Problem sein den Rahmen in einer anderen Größe zu bekommen?
Schon mal ein großes DANKESCHÖN für eure Hilfe!
Gruß Marcy