Ersatzteil für RST F1RST Platinum

[Joerg80]

Hallo,

habe es heute beim Service meiner Federgabel RST F1RST Platinum etwas gut gemeint mit dem Anziehen, und die Gewindeschraube unten abgedreht.

http://www.paul-lange.de/fileadmin/p...20Platinum.pdf

Benötigen würde ich das untere Teil an Teil Nr.14 (100mm Federweg).

Kann ich das Teil über euch beziehen? Und wenn ja was würde es kosten?

Danke für die Info.

Gruß
Jörg

[RST_Europe_Team]

Hallo Joerg80,

die Ersatzteile RST bitte immer über den Fachhandel beziehen - in der Regel kann in einem solchen Fall eine kulante Lösung gefunden werden, damit die Gabel wieder zuverlässig ihren Dienst tun kann

Der Fachhandel ist der einzige Weg dies abzuwickeln, da nur für den Fachhandel Kundendaten verfügbar sind um u.a. Abrechnungen abzuwickeln etc.

Wir bitten um Verständnis.

Eine angenehme Arbeitswoche.

Gruß vom RST_Europe_Team.

[Knister77]

Zitat von Joerg80

Hallo,

habe es heute beim Service meiner Federgabel RST F1RST Platinum etwas gut gemeint mit dem Anziehen, und die Gewindeschraube unten abgedreht.

http://www.paul-lange.de/fileadmin/p...20Platinum.pdf

Benötigen würde ich das untere Teil an Teil Nr.14 (100mm Federweg).

Kann ich das Teil über euch beziehen? Und wenn ja was würde es kosten?

Danke für die Info.

Gruß
Jörg

Guten Tag Joerg,

Mir ist heute das gleiche passiert, jetzt weiss ich, dass mein Drehmomentschluessel nur in eine Richtung klickt........ Na ja, das Lehrgeld hab ich noch nicht bezahlt, ich versuche jetzt, die Teile zu bekommen. Wie ist es bei Ihnen abgelaufen ?
Danke fuer Ihre Hilfe

JK

[RST_Europe_Team]

Hallo Knister77,

wie schon als Profilnachricht verfasst hier unsere Antwort bezüglich der benötigten Ersatzteile -> die folgenden Artikel werden benötigt:

FA 003856355
ZUGSTUFENACHSEN-KIT, FIRST PLATINUM
ACHSE/ÖLKAMMER/STOPFEN-EINHEIT
H5GDP9AD265

FA 003856332
SRL-EINHEIT KPL. M.DREHHEB.M.ZUG
F.TITAN/FIRST/VOGUE
H5GDPBARL4

Als Öl für die Gabel kann handelsübliches Federgabelöl verwendet werden.
RST selber stellt kein Öl zur Verfügung.
Die o.g. Artikel sind über den Fachhandel bei der Firma Paul Lange & Co. erhältlich (bitte beachten: kein Verkauf an Endkunden aus logistischen Gründen) - die Artikelnummer ist jeweils die FA 00xxx.

Herzliche Grüße vom RST_Europe_Team.

[forever]

Hallo RST Team,

ich bin Besitzer einer First Air Platinum 2009 100mm, und bräuchte
wohl ein paar neuer Abstreifer/Simmerringe, gibt es diese kostengünstig
nachzukaufen`? Denn die Gabel möchte ich keineswegs "entsorgen",
sehr leicht, hatte amüsanter-weise auch den Tipp seinerzeit in der "Bike"
Bravo.

Grüße
Marc

[RST_Europe_Team]

Hallo Marc,

also amüsant war der Test nicht - und im Endeffekt ist noch kein Feedback bis dato schlecht gewesen was die Gabel angeht.

Die Dichtungen sind gerade nicht verfügbar ab Paul Lange & Co.
Sind aber nachbestellt und werden bald woeder lieferbar sein.

Gruß vom RST_Europe_Team.

[forever]

Hallo RST Team,

ich meinte das "amüsant" bezog sich auf das Bike Magazin, nicht den Test.

Schöne Grüße
Marc