Willkommen im Bergamont Support-Forum

[gumpY]

Zitat von gumpY

Ich würde gerne den Ario RL Dämpfer an meinem Contrail ltd 2012 gegen einen Monarch RT3 austauschen.
Jetzt gibt es ja mehrere Versionen davon bezüglich der compression (low, mid, high), sprich das Tune.
Mittlerweile bin ich so schlau und weiß das die Wahl von der Geometrie des Hinterbaus abhängt, bzw der Abstimmung.
Welche Version müsste ich denn für das Contrail wählen?
200x57 ist ja schon mal richtig oder?

hat vllt schon mal jemand selbst Erfahrung mit dem Wechsel gemacht?
Bräuchte die Informationen relativ zeitnah, da es bald auf Reise geht.

[bergamont]

@gumpY @sJany

Für den Monarch RT3 haben wir keine Tune bestimmt, da er nicht für die Ausstattung des Contrail vorgesehen war/ist. Ich würde mich aber am MM Tune des, bei einigen akutellen Modellen verbauten, Monarch RL orientieren.

Noch ein Tipp an gumpY: Ich würde nicht direkt vor einer Reise neue Parts ans Bike schrauben, das Risiko dass etwas doch nicht passt bzw. nicht so wie erwartet funktioniert ist hoch. Auch die Möglichkeit dass ein Material-/Prodktionsfehler zu Tage tritt ist am Anfang viel höher, als nach einigen Wochen/Monaten im Einsatz. Ich bevorzuge immer mit solchem Material unterwegs zu sein, das ich bereits gut kenne auch, oder gerade wenn, ich mir der Grenzen des Materials bewusst bin. Die neuen Teile lieber in Ruhe zu Hause auf bekannten Strecken testen und einfahren, bevor es auf große Tour geht.

[studebas87]

Hi,

ich fahre einen Bergamont Big Air Rahmen von 2010.
Nun habe ich ein Problem mit der Hinterrad Bremse festgestellt. Ich habe eine Avid Elixier mit einer 203er Scheibe und den passenden Adapter montiert.
Das komische ist allerdings, das der Bremsbelag nur ca. zur Hälfte die Bremsscheibe berührt. Der Abstand von der Bremsscheibe zum Bremssattel ist anscheinend nicht richtig.
Aber ich kann mir das nicht erklären. Da ich ja wie schon geschrieben den passenden Adapter zur Bremsscheiben Größe verwendet habe.
Da ja alle Anbauteile schließlich auch mit dem Rahmen verbunden sind, frage ich mich muss ich bei dem Rahmen evtl. irgend was beachten? Wie z.B. eine anderen Adapter verwenden oder der gleichen?

Könnt ihr mir da weiterhelfen?

[Timmon]

Hallo Bergamount Team,

ich fahre seit kurzem einen Big Air 9.8 2009-2010. (eingelenker)
Heute musste mit schrecken feststellen, dass die schwinge, kettenstrebe "wenn man das so bezeichnet" einen riss aufweist. Auf dem Bild habe ich die Stelle mit weißem Kreisel markiert.

So meine Frage wäre, da ich 2 Besitzer bin gibt es bei euch sowas wie Kulanz. Oder muss ich es selber kaufen? Kann man das bei euch kaufen?

Mfg F. Haag
http://fotos.mtb-news.de/p/1373255?in=user

http://fotos.mtb-news.de/p/1373254?in=user

[Timmon]

http://fotos.mtb-news.de/p/1373138?in=user

[thorak]

Hallo Bergamont Support-Team,
Ich Habe ein 2012 Revox Team Bike , habe mir gestern beim Kettenklemmer an der unteren Strebe diese kleine Blech zum Schutz abgerissen.
Was kann ich jetzt tun? Gibt es solche Bleche als Ersatz und wie wird es befestigt oder gibt es nuch eine andere Möglichkeit zum Schutz der Carbonstrebe?
Vielen Dank Thomas

[bergamont]

@Timmon
Die Garantie gilt nur für den/die Erstbesitzer/in, allerdings gibt es immer die Möglichkeit eines Crash-Replacements, also eines vergünstigsten Ersatzes. Bitte bringe das Bike zu einem Bergamont-Händler, er möchte mit unserem Service Rücksprache halten und Dir ein Angebot zur Reparatur machen. Zu den Kosten kann ich jetzt noch nichts sagen, da wir für E-Teile keine unverbindliche Preisempfehlung herausgeben und auch weil der Fall erst geprüft werden muss.

[bergamont]

@studebas87
Fotos würden hier evtl. weiterhelfen die Ursache zu finden. Wenn Du sagst, dass der passende Adapter verbaut ist, müsste es ja passen. Also scheint es am ehesten daran zu liegen. Vielleicht verkehrtherum montiert oder es ist doch der Falsche?

[bergamont]

@thorak
EDIT: Kommando zurück. Bleche gibt es doch.

[Bruni_FRX_]

Wie siehts aus mit dem Big Air 7.2? habs mir gestern bestellt beim Händler. Hat jemand erfahrungen mit dem Bike gemacht?

[renky]

Sollte man sich da nicht bevor man bestellt informieren.