Canyon Bicycles GmbH: Bikepool-Manager (m/w)

[Bikejob]

WOFÜR WIR DICH BRAUCHEN:

• Koordination des Ausleihprozesses unseres Bikepools
• Tägliche Absprache mit der Servicewerkstatt für eine optimale Wartung der Bikes
• Mitentwicklung eines Ausleihprozesses für Mitarbeiter, Kunden und Partner über unterschiedlich lange Ausleihzeiten
• Erstellen einer Bedarfsanalyse der benötigten Bikes und Bikepool-Management (Order von Neurädern, Abgabe der alten Bikes)
• Koordination des Prozesses bei Schadensregulierung zwischen Kunde, Mitarbeiter und Servicewerkstatt
• Erfassung statistischer Auswertungen zur Grundlage späterer Optimierung des Pools

WAS DICH AUSZEICHNET:

• Ausgeprägte Empathie und eine hohe Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Kunden
• Sehr strukturierte Arbeitsweise
• Gute Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
• Sicher im Umgang mit Outlook und Excel
• Sehr gutes Fahrradverständnis sowie technisches Grundlagenwissen

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