Hallo,
nach einem Sturz scheint der an meinem Canyon Spectral verbaute Canyon H23 Carbon Lenker beschädigt. Im Bereich der Klemmung sieht der Lenker arg eingedrückt aus. Da er mit Drehmomentschlüssel angezogen wurde und der Schaden einseitig ist - Seite entsprechend dem Sturz - bin ich mir recht sicher, dass es darauf zurück zu führen ist.
Nun meine Frage: Bietet Canyon für die unter ihrem Namen vertriebenen Komponenten einen Crash Replacement an?
@Canyon_Support
Danke.
Kilian
nach einem Sturz scheint der an meinem Canyon Spectral verbaute Canyon H23 Carbon Lenker beschädigt. Im Bereich der Klemmung sieht der Lenker arg eingedrückt aus. Da er mit Drehmomentschlüssel angezogen wurde und der Schaden einseitig ist - Seite entsprechend dem Sturz - bin ich mir recht sicher, dass es darauf zurück zu führen ist.
Nun meine Frage: Bietet Canyon für die unter ihrem Namen vertriebenen Komponenten einen Crash Replacement an?
@Canyon_Support
Danke.
Kilian