Der Thread ist schon ein bißchen angestaubt, aber ich habe meine Erfahrungen nun mit
Wiggle (wigglesport.de) gemacht und kann nur sagen, dass ich gehörig die Schn**ze voll habe.
Q: Warum überhaupt habe ich bei
Wiggle bestellt?
A: Weil es nur noch dort (zumindest lt. der wigglesport Homepage) neue
Avid Speed Dial Ultimate Bremshebel gab. Dies zwar mit einem extrem heftigen Pricetag, aber die entsprechenden Bremsarme liegen schon bereit und ich wollte die Dinger einfach haben. Teufel links, Teufel rechts, was soll man da machen?! Also habe ich die Bremshebel dort für teures Geld bestellt, bezahlt und wartete dann eigentlich nur auf die Lieferung.
Zunächst erhielt ich eine Bestellbestätigung.
Dann erhielt ich eine Versandbestätigung mit Link, um mein Paket zu tracken. Den klickte ich und wurde zu dem Sendungsverlauf einer Sendung geleitet, die bereits 4 Wochen bevor ich überhaupt meine Bestellung abgeschickt habe, zugestellt wurde.
Dies reklamierte ich und erhielt dann gnädigerweise einen neuen Link, der dann auch wirklich zu MEINER Bestellung führte.
Heute wurde das Paket zugestellt; ich war den ganzen Tag im Büro und meine Nachbarin war so freundlich und hatte das Paket für mich entgegengenommen, was ich dann heute Abend abholte. So weit, so gut.
Ich öffnete das Paket vorsichtig und da stieg so langsam die kalte Wut in mir auf, denn
Wiggle hatte mir allen Ernstes
Avid Speed Dial FR-5 Bremshebel geschickt (bei hibike für EUR 6,89 pro Stück, also großzügig aufgerundet EUR 14 für den Satz). Bei
Wiggle selbst kosten jene
Avid Speed Dial FR-5 Bremshebel EUR 8,50 pro Stück, also EUR 17 für den Satz (
http://www.wigglesport.de/avid-fr-5-bremshebel/).
In Anbetracht dessen, dass ich für die
Avid Speed Dial Ultimate Bremshebel EUR 268,01 gezahlt habe und jetzt minderwertige Ware im Wert von ca. 1/20 des Rechnungsbetrags erhalten habe, stelle ich fest, dass ich
Wiggle NIEMANDEM empfehlen kann.
Ganz abgesehen von meinem ganz frischen Erlebnis hält kaum ein Produkt aus dem
Wiggle Produktangebot dem Preisvergleich mit bspw. Hibike stand (zugegeben, die Stichprobe war recht klein, dafür sehr eindeutig). Wiggles Preisversprechen (
http://www.wigglesport.de/h/option/productpricing) hake ich somit auch eher unter dem Punkt "Augenwischerei" ab.
So, jetzt bin ich erst einmal gespannt, wie es weitergeht. Ob
Wiggle überhaupt die bestellten
Avid Speed Dial Ultimate noch auf Lager hatte, stelle ich mittlerweile in Frage. Wahrscheinlich können die die nicht einmal von 08/15
Avid Hebeln unterscheiden. Sobald das Thema durch ist, ist wohl auch
Wiggle an sich für mich durch.
Cheers und macht's besser!
Thomas
. Sind die in der Größenordnung von CRC oder Winstanleys Bikes anzusiedeln?
