Mensch Mensch Mensch, was machst du denn hier für einen Wind. Man könnte meinen es schreibt ein 13-jähriger, pubertierender Teenager der meint, er sei das Zentrum des Universums und nicht ein 49-jähriger Handwerksmeister...
Aber wenn du schon so schön fragst: Wo steht denn bitte bei e*13 oder YT dass die Stütze garantiert ohne Spiel ist?
Wenn du dich vor dem Kauf auch nur ein bisschen schlau gemacht hättest, hättest du sehr schnell heraus gefunden, dass die Stütze sehr gerne dazu neigt Spiel zu entwickeln. Es wird/wurde schließlich in jedem MTB-Forum (hier, pinkbike, Singletrackworld, MTBR...) ausführlich darüber geschrieben.
Du hast ja offensichtlich eine Antwort zu YT bezüglich dem Spiel in deiner Stütze bekommen. Da die Jungs bei YT aber nicht blöde sind, und das Spiel ja bekannt ist, haben sie sich sicher ein Statement von e13 eingeholt bevor sie so eine Aussage treffen. Wenn dir die Aussage nicht gefällt, ist das allein dein Problem und nicht das Problem von YT oder e13. Aber du kannst ja zur Sicherheit auch nochmal direkt beim Hersteller anfragen, der Support soll ja recht cool sein. Allerdings denke ich, wirst du die selbe Aussage bekommen und dann hast du es ja schriftlich.
Manchmal sollte man es dann auch gut sein lassen und der Aussage des Herstellers glauben schenken, schließlich wurde die Stütze ja von ihnen konstruiert und sie können daher wohl am besten sagen, bis zu welchem Maß es sich um Toleranzen (woher und weswegen auch immer) handelt und ab welchem Punkt man sich das Spiel genauer ansehen sollte weil es vielleicht zu einer Beschädigung gekommen ist.
Und wie
@fone weiter oben schon geschrieben hat, wenn du als Handwerksmeister es schaffst eine Stütze zu konstruieren, die ohne Öl, Luftkartuschen und Ventile auskommt, die auch noch dauerhaft haltbar bist, würde ich mir die Sache schnell patentieren lassen und sie teuer an die Hersteller verkaufen.
Das könnte aber in deinem Fall interessant werden, da du ja bei Service deiner Kindshock kein Öl gefunden hast, ich aber nach 5 Minuten googeln herausgefunden habe, dass in der Kartusche der Kindshok sehr wohl Öl verwendet wird...
An deiner Stelle würde ich beim e13 Support freundlich anfragen, ob sie dir die Stütze vielleicht durchchecken könnten (falls du es dir mit deinem Post hier nicht schon verkackt hast - JA, die Hersteller lesen hier auch mit). Dann verkaufst du die Stütze so schnell wie möglich und tust der Welt, dem Forum und deinem Blutdruck einen Gefallen und kaufst dir wieder eine Kindshock.