Hallo zusammen,
ich habe mein Ghost Nirvana Tour Advanced im Onlineshop unserer Filiale vor Ort erworben.
Leider waren sehr viele Bikes vor Ort ausverkauft…
Das Rad machte von Anfang an beim Treten Knackgeräusche. Ich bin am nächsten Tag zur Werkstatt gefahren und das Rad wurde u.a. Schaltungsmäßig überprüft. Nach der Überprüfung wurde ein Pedal getauscht und der Sattel befestigt. Das Problem sollte damit erledigt sein, laut Werkstatt.
Jedoch stellte ich bei der Probefahrt fest, dass das Tretlager zu viel Spiel hatte. Ich reklamierte das sofort vor Ort. Nach erneuter Überprüfung durch die „Fachwerkstatt“ wurde das Tretlager erneuert. Das Knacken ist bis jetzt eigentlich weg, jedoch ist beim Bremsen über die Hinterradbremse ein sehr starkes Knarzen zu hören. Als ob was am Rahmen defekt ist. Ich vermute es liegt wohl an der hinteren Bremse…..?
Beim Nachsehen, stellte ich zudem fest, dass das vordere Ritzel am Tretlager sehr nach (1-2mm) am Rahmen ist. Schleifspuren sind schon vorhanden. Wurde das neue Lager (hoffentlich das Richtige ..) durch die Fachwerkstatt falsch eingebaut? Sollte hier nicht mehr Platz dazwischen sein? Kann das Knarzen von der hinteren Bremse kommen?
Ich bin bis jetzt nur 2-mal mit dem Rad kurze Strecken gefahren.
ich habe mein Ghost Nirvana Tour Advanced im Onlineshop unserer Filiale vor Ort erworben.
Leider waren sehr viele Bikes vor Ort ausverkauft…
Das Rad machte von Anfang an beim Treten Knackgeräusche. Ich bin am nächsten Tag zur Werkstatt gefahren und das Rad wurde u.a. Schaltungsmäßig überprüft. Nach der Überprüfung wurde ein Pedal getauscht und der Sattel befestigt. Das Problem sollte damit erledigt sein, laut Werkstatt.
Jedoch stellte ich bei der Probefahrt fest, dass das Tretlager zu viel Spiel hatte. Ich reklamierte das sofort vor Ort. Nach erneuter Überprüfung durch die „Fachwerkstatt“ wurde das Tretlager erneuert. Das Knacken ist bis jetzt eigentlich weg, jedoch ist beim Bremsen über die Hinterradbremse ein sehr starkes Knarzen zu hören. Als ob was am Rahmen defekt ist. Ich vermute es liegt wohl an der hinteren Bremse…..?
Beim Nachsehen, stellte ich zudem fest, dass das vordere Ritzel am Tretlager sehr nach (1-2mm) am Rahmen ist. Schleifspuren sind schon vorhanden. Wurde das neue Lager (hoffentlich das Richtige ..) durch die Fachwerkstatt falsch eingebaut? Sollte hier nicht mehr Platz dazwischen sein? Kann das Knarzen von der hinteren Bremse kommen?
Ich bin bis jetzt nur 2-mal mit dem Rad kurze Strecken gefahren.
