Ich denke man sollte keine solch große Wellen schlagen.
Habe an diesen WE auch an meinem Rahmen (Floyd SL) mehrere Risse in dem "Fachwerk" und am Hauptrahmen entdeckt.
Ich habe meinem Händler bescheid gesagt und der wird sich mit Fusion in Verbindung setzten. Das selbe würde ich euch auch Rate wenn ihr solche Probleme habt.
Klar seid ihr gefrustet aber ihr solltet euch nicht so aufputschen. Bitte!
Das kommt euch und Fusion zugute. Denn dann müßen Sie weniger Beschwerdemails lesen und können sich so der Fehlersuche widmen.
Ich denke ihr solltet wenn ihr ein solches Problem (Risse, Materialprobleme, etc.) habt nur diese hier beschreiben und keine Vermutungen über Ursachen oder ähnliche anstellen. Dafür hat jede Firma seine eigenen Leute. Ausserdem kann dies auch zu einem enormen Imageschaden für die jeweiligen Firma führen.
Der Grund für etweige nicht beantwortete Mails liegt wohl auch daran das man sich wirklich dem Problem widmet und keine genauen aussagen machen kann oder will.
Welchen Teil der Schwinge meinst du?