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Ich glaube du hast es nicht ganz verstanden wir schreiben nicht nichts weil wir uns nicht dafür Interesseiren. Nein wir schreiben keine öffentlichen Beiträge mehr weil man da nur schwachsinnige antworten drauf bekommet. Deswegen schreiben wir die Kunden die sich hier melden und ein Anliegen...

Siehst du und genau deswegen schreiben wir auch normal keine Beiträge öffentlich mehr hier rein. Nur das Gerücht das wir zugemacht haben endspricht nicht der Wahrheit und mit dieser Behauptung wollten wir aufräumen. Vielleicht standen die Jungs vor einem anderen Laden. Wenn ein Kunde hier...

nur zur Info der Laden hat nicht zu und macht auch nicht zu. Wir sind weiterhin in Langenfeld für euch zu erreichen.

Keine sorge stonydeluxe wir sind ständisch bemüht unseren Service zu verbesser, mit dem Wachstum kommen leider so einige Probleme auf den Service noch perfekt zu bewältigen. Aber wie gesagt wir arbeiten mit Hochdruck daran, leider geht so etwas nicht von heute auf morgen. Aber ich kann euch...

@ELRano wir Antworten jeden hier im Forum so wie auch E-Mails etc. nur machen wir es nicht mehr hier im beitrag öffentlich. Ich denke wir haben und oft genug dazu geäußert. So wie es auch einige Positive Beiträge hier gibt. Natürlich sieht man meist nur das Negative, wenn etwas passiert...

Hallo Street Biker die Schwarze Halflink Kette war kurze Zeit nicht lieferbar ist aber am Fr. auf den weg zu dir gegangen. Solltest eigentlich auch eine E-Mail bekommen haben.

wer noch mehr Fotos und den Abschlußbericht sehen möchte guckt einfach mal bei uns vorbei: Bericht: http://www.unitybikes.de/main.php?id=710 Fotos: http://www.unitybikes.de/images/categories.php?cat_id=171 Viel Spaß damit! Und dank euch allen für das schöne Wochenende!

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@ Smubob danke für dein Wissen, ist uns schon klar das Problem ist glaube ich auch zum einen das meist nur das Negative gesehen wird und auch z.b. hier zur Diskussion aufgerufen wird. Außerdem wissen wir alle die meisten Themen in Foren hochschaukeln etc. Wir sind immer bemüht unseren...

Hallo Evsche, vielen Dank für deinen ausführlichen beitrag hier im Forum. Du kannst uns glauben das wir auch dich sicherlich gerne mit den Sombrio Sachen beliefern wurden. Leider wurden aber einige Sachen nicht nach Deutschland geliefert auch ohne das Wissen der Deutschen Vertriebes...

es tut uns auch sehr leid und wir können deine Situation auch nachvollziehen. Aber zum einen Informieren wir die Kunden sobald wir eine Info vom Hersteller über die Nichtverfügbarkeit bekommen. Zum anderen gehen wir wie gesagt an Telefon und Antworten auf alle E-Mails und Sprechen auch mit...

Hallo BigHighHit, es tut uns auch bei dir sehr leid wenn du mit uns unzufrieden bist. Ich glaube unsere vorigen Zitate brauche nicht zum X male wiederholen. Was die Lieferung bei dir angeht sind wir natürlich dein Ansprechpartner aber so leid es uns tut wenn die Herstellern nicht Liefern...

Hallo Tim, Wie bereits mehr mal`s in diesem Beitrag geschrieben wurde, beantworten wir jeden E-Mail! Es kann momentan nur leider manchmal etwas dauern, da wir keine Maschinen sind. Und die Mails nur nach und nach abarbeiten können. Du kannst uns glauben wir geben uns größte Mühe dieses so...

Hallo Skar, Wir haben so gut wie alle TSG Modelle auf Lager nur damals den XXL nicht, dieser sollte laut dem Vertrieb sofort ab Lager Lieferbar sein. Nachdeiner Bestellung haben wir von diesem leider erst nach über einer Woche die Info bekommen das der XXL momentan nicht zu haben ist und der...

Hallo Andy, es ist schade das du es hier öffentlich regeln musst, es tut uns ja sehr leid aber wir können keine Rücksendung von dir finden wir haben alles geprüft. Bitte las uns doch einfach die Paketnummer von DHL zukommen dann können wir das ganze nachvollziehen und ggf. noch mals prüfen.

Jetzt haben wir hier ja ein super Thema eröffnet. Es liegt mit dem Telefon nicht an uns kannst dich gerne bei Arcor Beschwerten. Wir gehen den ganzen Tag an Telefon ist nur momentan fast ununterbrochen belegt die Leitung da momentan die Hotline heiß läuft. Wir nehmen bestimmt nicht ab uns...

Hallo Andy, das ist komisch da wir wie gesagt wirklich drauf achten das wir auch jede E-Mail Antworten auch wenn es mal was länger dauert. Deine Reklamation ist in Bearbeitung und das Geld sollte auf dem Weg zu dir sein. MFG. Benni

es steht immer dabei Sofort Lieferbar bei Grün oder 5 - 7 Werktage bei den Lieferanten bei denen wir die Sachen in ca. 2 Tagen bei uns haben. Ist aber immer mit angegeben. Das entspricht dann auch den Angaben vom Herstellen und wenn die Firma dann schon mal nicht rechtzeitig Liefern kann...

Hallo, jetzt mal eine Stellungnahme direkt von der Quelle. Es tut uns wirklich sehr leid wen der eindruck entstanden ist das wir keinen guten Service haben oder nicht auf Anfragen Reagieren. Momentan ist Saison anfang. Bei uns Brent die Bude das Telefon klingelt den ganzen Tag und wir...

wer Fotos,Videos und den Bericht vom Event ansehen möchte hier gibts alles: Fotos: http://www.unitybikes.de/images/cate...php?cat_id=169 Bericht und Video: http://www.unitybikes.de/main.php?id=654 viel spaß damit... MFG. Benni