Ich bin mit RockShox aufgewachsen und habe das ganze Elend von denen die ersten 15 Jahre miterlebt. Ich bin nur im XC Bereich unterwegs und hatte regelmäßig die neuen Entwicklungen gekauft.
Wer erinnert sich noch an die weiche Nudel Mag20? Oder die Mag21, die man selbst aufbohren und mit extra Leichtöl tunen musste, damit sie bei einer dicken Baumwurzel überhaupt mal ansprach? Und das Fussball Luftventil oben... ich erwähne das lieber nicht.
Und dann meine erste größere Investition, die als Topmodell die Mag21 ablöste? Die vielfach angepriesene Judy XC. Hat genau 6 Monate gehalten, dann war die nur noch ein Pogostick weil die Dämpferkartusche aus Plastik geplatzt war. Hochdruck Kartusche aus Plastik? Kann man sich nicht ausdenken. Fail.
Nach nur 2 Jahren sackte die Judy in sich zusammen und ich pulte lauter bunte, halb zerkrümelte Plastik-Korken raus anstatt einer Federung. WTF? High-Tech MCU (Micro Cellular Urethane) nannten sie das. Also Polyurethan, das nach kurzer Zeit von alleine zerfällt. Fail. Da bin ich dann vom Glauben abgefallen. Diesen teuren Scheiss verkauften sie als Federung. Fail.
Weiter ging's dann mit der Indy XC an meinem Stadtbike mit Elastomeren, die zumindest hielten, aber dringend alle 8 Wochen eine neue Schmierung brauchten. Ach ja, meine Rockshox Federsattelstützen. Die erste in Gunmetall Blau mit Elastomer, hielt 1 Jahr, dann wackelte der Kopf. Die zweite in Silber mit echter Stahlfeder. War nach 15 Monaten ein Wackeldackel. Fail.
Rockshox schickte mir für die Judy ein neues Innenleben, MCU raus und 2 Stahlfedern rein. Leider harmonierte das nicht mit der nun metallenen Dämpferkartusche, die dafür nun viel zu straff war. Fail.
Bei der gelben Judy SL brach mir oben die Brücke vom Casting. SL steht für Super Light, also nur für superleichten Gebrauch. Fail.
Danach kam die Psylo, grausam weich auf den Trails, schnell wieder verkauft und die neue Duke XC in Gold besorgt. In Gold sah das Teil zum Niederknien gut aus. Das Dingens war dermaßen hart im Ansprechen, dass es ein Elend war. Wer baut denn so was? Fail.
Die blaue SID (um 2000 rum) von meinem Kumpel war zwar toll ansprechend, aber mit den dünnen Legs weich wie eine Spaghetti auf den Isartrails, so dass sie ständig undicht wurde. Fail.
Danach die erste Reba Dual Air mit 32mm Stanchions besorgt. Endlich mal eine echt tolle Gabel! Stabil, butterweiches Ansprechen. Voll tunebar mit Doppelkammern. Yeah, that's the stuff!!
Bis nach nur 24 Monaten die Gabel schlagartig "am Arsch" war und total blockierte. Das ganze Dämpferöl war durch eine geplatzte Motion Control ins Lower Leg gelaufen und dann war's "Aus die Maus". Wer produziert denn so einen Mist? Fail.
Rockshox hat das für viel Geld gefixt. Aber 6 Monate später war der Lockout nicht mehr funktionsfähig. Das Poplock funktionierte bekanntermaßen auch nicht mehr, weil die Feder zu schwach war. Dann war das defekte Lockout auch egal.
"Set is not se jello from se eck" würde Lothar Matthäus sagen.
Von den billigen Low-End Gabeln wie XC28 und XC30 am Stadt-MTB reden wir lieber nicht. Die funzten nur im ersten Jahr. Danach hatten sie die Performance einer ollen Suntour XCT, die nie geschmiert wurde.
Der Umstieg auf Fox war dann eine Erlösung. Dort ist zwar auch nicht alles das Gelbe vom Ei, aber sie waren bisher überwiegend zuverlässig. Fox kommt ja auch aus dem Motorsport.
Fazit: RockShox produziert fantastisches Marketing Material mit tollen Bingo-Buzzwords. Deren Produkte funktionieren nur, wenn man penibel die ständigen Wartungen durchführt. Die macht man am besten selbst, weil man sonst eine Unsumme Geld los wird. Gute Federgabeln sind im After-Sales Market mittlerweile horrend teuer, kosten bald soviel wie ein Einsteiger MTB. Dadurch wird der Kunde gezwungen, die schon vorhandenen Gabeln ständig zum teuren Service zu schicken. Wer die Gabeln aber mal geöffnet hat, wundert sich wo das Geld ist. Mehr als einfache Metallrohre, Plastikteile und Gummidichtungen kriegt man für EUR 700-1000,- nicht zu sehen.
Da kommt einem das Business Modell der HP Druckerabteilung in den Sinn. Günstige Drucker, die permanent teure HP Tintenpatronen benötigen damit sie überhaupt richtig funktionieren.
Was zum Lachen... MCU, das die hydraulisch gedämpften Luftfedern günstig (billig) ersetzen sollte. ?
Produkt Design in Theorie:
Produkt bei der Auslieferung
Produkt in der Praxis nach ein paar Monaten