acros sport GmbH: Zweiradmechaniker*in im technischen Kundenservice (m/w/d) (Renningen, Baden-Württemberg, DE)

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Dabei seit
24. Oktober 2007
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16
Dein größtes Glück ist es, einem Kunden oder einer Kundin weitergeholfen zu haben, und dafür machst du dir gerne
auch mal die Hände schmutzig? Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und wirfst nicht blind mit
Fachbegriffen und Buzzwords um dich? Und das alles, obwohl oder gerade weil du selbst am liebsten den ganzen Tag
auf dem Bike verbringen würdest? Dann können wir dich bestens in unserem Team gebrauchen!

unser angebot
• Eine verantwortungsvolle Position mit langfristiger Perspektive
• Eine leistungsgerechte Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• ein spannendes Umfeld in einem sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen
• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Rolle in einem familiären Team
• Mitarbeiter-Rabatt auf alle acros-Produkte
• Möglichkeit zur Teilnahme am Bike-Leasing-Programm
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberfinanzierung

dein profil
• abgeschlossene Berufsausbildung als Zweiradmechaniker*in (m/w/d) oder langjährige Erfahrung als Hobbyschrauber
• Erfahrung im Laufradbau von Vorteil
• Freude an der Kommunikation mit Kund*innen
• erste Berufserfahrung im Service und/oder Fahrradwerkstatt ideal
• gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, auch auf Englisch

deine aufgaben
• Kontaktperson für unsere Kund*innen per E-Mail und Telefon
• Beratung unserer Kund*innen und Unterstützung bei technischen Fragen
• Dokumentation und Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
• Bearbeitung von Serviceaufträgen (insbesondere Naben-/Laufradservice)
• Unterstützung unseres Website- und Content-Teams bei der Optimierung von FAQs, Anleitungen, Erklärvideos und der Website

Alle weiteren offenen Stellen findest du unter www.acros-components.com:

  • Zweiradmechaniker*in im technischen Kundenservice (m/w/d)
    CNC-Dreher (m/w/d)
    CNC-Fräser (m/w/d)

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