Bikemarkt: Abgetauchter Verkäufer

[Ponyhof]

Hallo zusammen,

vielleicht bekomme ich hier einen heißen Tipp.
Ich habe ein Bikemarkt-Problem: Rad gekauft, bezahlt, Verkäufer abgetaucht.
Zweimal habe ich versucht, per Mail [email protected] zu kontaktieren. Ist das überhaupt der richtige Ansprechpartner? Ich habe im Kopf, dass Verkäufer eine verifizierte Adresse haben müssen, so dass ich ggf. ganz offiziell den Rechtsweg beschreiten kann.

Danke für eure Zeit
Janett

 

[Ponyhof]

Nachtrag: gerade gesehen, dass der Support direkt eine Nachricht im Bikemarkt-Thread eingestellt hat.