.... oder ich muss mich woanders umsehen
Wirst du nicht bekommen, bzw. wird der nächste Race L nicht länger sein da du schon einen Race L hast - siehe Länge Steuerrohr.Auf meine email die ich vor 2 1/2 Wochen an die Werkstatt und den Service gesendet habe, antwortet Canyon auch nicht. Ich werde heute mein Strive zur Post bringen und zurückschicken, da ich noch innerhalb der 30 Tage Frist bin. Da das Bike bis jetzt nur im Haus gestanden ist (keine Gebrauchspuren oder Kratzer) und noch nicht im freien getestet wurde, gehe ich davon aus, dass ich den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekomme. Des Weiteren habe ich eine Notiz mit dem angesprochenen Problem im Karton angebracht. Es wäre zu schön wenn sich daraufhin jemand bei mir melden würde, aber ich erwarte nicht wirklich eine Rückmeldung. Zumindest kann ich mir nicht vorwerfen nichts getan zu haben um Antworten zu bekommen.
Es wäre schon fein wenn ich erfahren würde was für ein Rahmen das war..schließlich bin ich am überlegen nochmals ein Race L zu bestellen in der Hoffnung das ich einen richtigen Rahmen bekomme. Diese Erfahrung macht mich halt unsicher.
Dann sollte canyon diese Skizze neben den Geometriedaten angeben.. Weil so gesehen sind das zwei unterschiedliche Skizzen. Aber eigentlich ändert sich gar nichts. Auf die angegebenen Maße kommt man trotzdem nicht..... Canyon ist ja was besonderes...da werden Geometriedaten ganz anders gemessen wie bei all den anderen Bikemarken
schon klar aber wenn ich ein bike kaufe .... sehe ich diese Seite.. https://www.canyon.com/mtb/strive/2016/strive-al-6-0-race.html ich seh mir das Bike an und scroll runter auf die Geometriedaten. Da sehe ich was ganz anderes.... eine einheitliche Skizze sollte reichen...oh nein moment auf der Seite sieht die Skizze wieder ganz anders aus
..man misst noch 1 1/2 cm dazu
....egal trotzdem falsch
und den Sitzrohrwinkel auch nicht (zum Glück). Vllt. kann ja mal wer nen Geodreieck dran halten. 
Haha ja! Glaub mir wenn ich nicht so weit entfernt wohnen würde, wäre ich da schon mit einem Messband reinmarschiert. Selbst 3 Stunden würde ich dafür fahren, aber ich müsste schon so um die 7h fahren.Canyon antwortet nicht...*help*...yourself:
Am besten - einfach - in den Showroom und mal ein M und ein L vermessen und dann mal einen Berater mit dem Ergebnis konfrontieren.
Und, wenn der nicht kapiert, nach dem Supervisor rufen.
Edit: Die hidden GoPro nicht vergessen.
Canyon wird schon wissen wieso sie sich nicht melden. Wir sind ja nicht die ersten die dieses Problem ansprechen. Aber für eine Firma die im Jahr um die 120 Millionen € Umsatz macht ist das ziemlich erbärmlich.... 
