Hallo,
habe am Anfang Mai 18 ein Cube Reaction Hybrid Pro Allroad 500 gekauft beim 15km entfernten Händler gekauft. Nach ca. 160km war das vordere Rad extrem laut und hatte so knarzende Geräusch aus der Nabe gemacht. Also gleich zum Händler. Es wurde dann auf Kulanz das Radlager repariert und eingestellt.
Seitdem habe ich ca. alle 200km beim vorderen Reifen ein spürbares Radlagerspiel.
Ich weiß so langsam auch nicht mehr was ich tun soll, da ich zwar bisscher alles auf Kulanz bekommen habe, aber jedes mal hin und zurück 30km fahre und das Fahrrad dann auch mehrere Tage dort bleibt und ich keinen Ersatz bekomme (das E-Bike hatte ich gekauft und damit öfters ins Geschäft zu fahren).
Verlauf:
160km Radlager vorne laute Geräusche - Reparatur Händler
386km Plattfuß vorne = 1. Inspektion, Radlagerspiel vorne - Händler eingestellt
630km Radlagerspiel vorne spürbar, Motor Knackgeräusche - Händler eingestellt und nachgezogen
818km Radlagerspiel vorne wieder, Motor wieder Knackgeräusche - Händler eingestellt und nachgezogen
Jetzt habe ich 980km drauf und wieder ein spürbares Radlagerspiel vorne, man merkt es auch leicht an der Bremse, die quietscht manchmal auch 1x pro Umdrehung. Der Motor knackt auch schon wieder ein bisschen, aber es geht noch.
Ist da ein Problem bekannt mit der 15QR Boost Centerlock Nabe?? Der Händler meinte schon beim 1. Defekt bei 160km er würde eine neue Nabe bei Cube beantragen, hat es aber dann doch so repariert. Jetzt bei 818km meinte er, er würde eine bei Cube beantragen und mich benachrichtigen. Wie lange dauert so etwas? Ich habe es langsam leid, weil 2500 Euro sind für mich auch nicht aus dem Arm geschüttelt gewesen und jetzt andauernd die Probleme...
Vielen Dank
habe am Anfang Mai 18 ein Cube Reaction Hybrid Pro Allroad 500 gekauft beim 15km entfernten Händler gekauft. Nach ca. 160km war das vordere Rad extrem laut und hatte so knarzende Geräusch aus der Nabe gemacht. Also gleich zum Händler. Es wurde dann auf Kulanz das Radlager repariert und eingestellt.
Seitdem habe ich ca. alle 200km beim vorderen Reifen ein spürbares Radlagerspiel.
Ich weiß so langsam auch nicht mehr was ich tun soll, da ich zwar bisscher alles auf Kulanz bekommen habe, aber jedes mal hin und zurück 30km fahre und das Fahrrad dann auch mehrere Tage dort bleibt und ich keinen Ersatz bekomme (das E-Bike hatte ich gekauft und damit öfters ins Geschäft zu fahren).
Verlauf:
160km Radlager vorne laute Geräusche - Reparatur Händler
386km Plattfuß vorne = 1. Inspektion, Radlagerspiel vorne - Händler eingestellt
630km Radlagerspiel vorne spürbar, Motor Knackgeräusche - Händler eingestellt und nachgezogen
818km Radlagerspiel vorne wieder, Motor wieder Knackgeräusche - Händler eingestellt und nachgezogen
Jetzt habe ich 980km drauf und wieder ein spürbares Radlagerspiel vorne, man merkt es auch leicht an der Bremse, die quietscht manchmal auch 1x pro Umdrehung. Der Motor knackt auch schon wieder ein bisschen, aber es geht noch.
Ist da ein Problem bekannt mit der 15QR Boost Centerlock Nabe?? Der Händler meinte schon beim 1. Defekt bei 160km er würde eine neue Nabe bei Cube beantragen, hat es aber dann doch so repariert. Jetzt bei 818km meinte er, er würde eine bei Cube beantragen und mich benachrichtigen. Wie lange dauert so etwas? Ich habe es langsam leid, weil 2500 Euro sind für mich auch nicht aus dem Arm geschüttelt gewesen und jetzt andauernd die Probleme...
Vielen Dank
