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Die Zugstufendämpfung hat einen weg oder mindestens Luft gezogen, da hilft ne Dämpferpumpe wohl auch nicht viel.Rein theoretisch und daher natürlich auch praktisch, könnte ein Bösgesinnter den Luftdruck im Federbein in den 2 Stunden draussen, mit einer Gabel- & Federbeinpumpe oder mit einer starken Luftpumpe für "Autoventil" drastisch erhöht haben.
Für Gabel und Federbein ist grundsätzlich eine eigene geeignete Gabel- & Federbeinpumpe sinnvoll.
Ab €21 bei Decathlon zu erwerben. Etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen ist aber auf lange Sicht besser, für eine Pumpe mit Ablassknopf für kontrolliertes reduzieren der Luft.
Ausserdem ist zu prüfen, ob sich sich die Schraubverbindung des kleinen Hebel für die Einstellung der Zugstufe gelockert hat und dadurch wirkungslos wurde.
In der Regel ist dieser meist blaue Hebel mit einer sehr sehr kleinen Schraube aufgeschraubt.
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Wenn @BikeFreedom sich legitimerweise nicht ans Öffnen der Dämpfung traut, ist machen lassen die beste und vor allem Erfolg versprechende Lösung.