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Guest
Letzten Sonntag fing meine Louise Bat an, Probleme zu bereiten.
Der Bremsgriff stellte sich nicht mehr zurück.
Am Montag rief ich dann Bei Magura an, um das Problem zu schildern.
Der Techniker kannte das Problem sofort und meinte, ich soll die komplette Bremse einschicken.
Dienstag habe ich sie auf die Post gebracht und 3 Werktage später wurde meine Bremse komplett getauscht und wieder zurückgeschickt!
So einen perfekten Service habe ich noch nie erlebt, vorallem nicht bei einem 3 Jahre alten Produkt.
Kosten: 7eur fürs Porto, sonst nichts!
Der Bremsgriff stellte sich nicht mehr zurück.
Am Montag rief ich dann Bei Magura an, um das Problem zu schildern.
Der Techniker kannte das Problem sofort und meinte, ich soll die komplette Bremse einschicken.
Dienstag habe ich sie auf die Post gebracht und 3 Werktage später wurde meine Bremse komplett getauscht und wieder zurückgeschickt!
So einen perfekten Service habe ich noch nie erlebt, vorallem nicht bei einem 3 Jahre alten Produkt.
Kosten: 7eur fürs Porto, sonst nichts!
