Ergon GD1 gebrochen

[Höfbert]

Hallo zusammen, habe seit ein paar Wochen die GD1 an meinem Rad verbaut und war eigentlich voll zufrieden, bis ich heute gemerkt habe, dass in einem der Griffe die Plastikhülse innen gebrochen ist. Ich hatte mit den Griffen bisher keinen Sturz. Ein paar mal leichten Baumkontakt bei der Durchfahrt an engen Stellen aber nichts heftiges bzw. bei hoher Geschwindigkeit. Sind bei anderen bisher ähnliche Probleme aufgetreten? Ich meine schon mal davon gehört zu haben.

 

[Ergon_Bike]

Hallo zusammen, habe seit ein paar Wochen die GD1 an meinem Rad verbaut und war eigentlich voll zufrieden, bis ich heute gemerkt habe, dass in einem der Griffe die Plastikhülse innen gebrochen ist. Ich hatte mit den Griffen bisher keinen Sturz. Ein paar mal leichten Baumkontakt bei der Durchfahrt an engen Stellen aber nichts heftiges bzw. bei hoher Geschwindigkeit. Sind bei anderen bisher ähnliche Probleme aufgetreten? Ich meine schon mal davon gehört zu haben.

Hallo,

tut mir Leid das zu hören. Das darf natürlich einfach so nicht passieren, bisher gab es auch bei uns kaum Reklamationen des GD1 Factory. Das scheint also ein Einzelfall zu sein. Reklamiere den Griff einfach bei deinem Händler, damit du Ersatz bekommst und wir uns den Griff mal genauer anschauen können. Danke dir!

Lg aus Koblenz