[Gelöst] Spectral AL Steuersatz Knacken inkl. Beschädigung und Rahmen Gabel

[honnel]

Hallo zusammen,

Ich habe ein 3 Wochen alten Spectral AL 7.0 mit folgenden Problem:

Bei der Bergabfahrt ist mir ein Knacken im Steuersatz aufgefallen.
Dieses konnte ich auf mit angezogener Bremse und blockierter Gabel im
Stand reproduzieren. Meine Vermutung war, dass etwas mit dem Steuersatz
bzw. den verbauten Lagerschalen nicht stimmt.
Beim Ausbau sind mir dann folgende Beschädigungen von Rahmen und Gabel
aufgefallen (siehe Anhang). Was ist da schief gelaufen?
Was muss ich tun damit keine weitere Beschädigung mehr passiert und das
Knacken nicht mehr wiederkommt?

Ich habe versucht die Untere Lagerschale auszubauen und besser zu
fetten. Leider konnte ich sie nicht ganz aus dem Rahmen rausbekommen.
Beim letzten Stück verkeilt sie sich. Habe sie jetzt so gut es geht mit
Montagefett gefettet und wieder bis zum Anschlag eingedrückt.

Hat jemand Vorschläge was ich noch tun könnte?

Grüße honnel

 

[speichenquaeler]

Hi Honnel,

passt den die Beschädigung an Gabel zu der am unteren Steuerrohrende? Check das bitte mal. Mir fällt gerade keine andere Möglichkeit ein wenn Gabelkrone und Steuerrohr sich berühren, dass entweder das eingepresste Lager zu tief sitzt oder ein falscher Gabelkonus verwendet wurde. Vielleicht ist auch ein oder mehrere Maße an der Toleranzgrenze.

Schwer zu sagen. Du hattest aber keinen Crash mit seitlichen Momenten?

Ich würde mich mal mit Canyon in Verbindung setzen...

 

[honnel]

Hey, danke für die schnelle Antwort!
Die Stelle am Rahmen passt mit der Stelle an der Gabelkrone zusammen. Hingefolgen bin ich bisher noch nicht. Muss während dem "normalen Abfahrtsbetrieb" passiert sein. Die Gabel ist aber augenscheinlich 1-2mm vom Rahmen entfernt wenn alles zusammengebaut ist - also ganz normal eigentlich...

Mail an Canyon ist schon raus. Habe an Gabel/Lager/Rahmen bisher nix gewechselt alles sowie es mir Canyon geliefert hatte...
Mal schauen was die dazu meinen.

 

[filiale]

Das Knacken kommt sicher nicht vom Vorbau / Lenker ?

 

[honnel]

Jo da hab ich alles kontrolliert und alle Schrauben nachgezogen bzw gefettet...

 

[Hillside]

Canyon anschreiben, Du hast ja auch Gewährleistung.

 

[honnel]

Hallo zusammen,

das Knacken ist mittlerweile durch die diversen Lagen Montagefett und dem "scheinbar" richtigen Anzugsmoment verschwunden

Die Macke bleibt. Hoffentlich kommts nicht mehr vor...

Die Antwort von Canyon war mir jetzt auch nicht die große Hilfe:

Sehr geehrter Herr honnel,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 22. August 2014 und Ihre Anfrage.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Canyon-Bike entschieden haben. das es zu Beanstandungen an Ihrem Spectral kommt ist bedauerlich. Bitte fügen Sie die Bauteile wieder zusammen und stellen das Lagerspiel des Steuersatzes wieder ein danach sollte das Spiel nicht mehr auftreten. Die Druckstelle an der Federgabel und dem Lagersitz ist auch für uns nicht erklärlich.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit meiner E-Mail weiterhelfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne wieder an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Servicecenter