Hallo Zusammen,
ich bin derzeit auf der Suche nach einem neuen Bike (soll eine Enduro werden). Ich würde einen Direktversender wegen des guten Preis-/Leistungsverhältnis wählen. Bisher war Radon mein Favorit, allerdings habe ich kürzlich durch die Erfahrung eines Bekannten und diverse Threads im Radon Forum den Eindruck gewonnen, das der Service miserabel ist, wenn mal ein Austausch-/Garantiefall vorliegt.
Leider gibt es kein YT-Herstellerforum hier und die SuFu hat mich auch nicht glücklich gemacht. Ich würde gerne wissen: Hat jemand von Euch Erfahrung mit dem Service von YT, wenn es z.B. um Ersatzteile geht, Garantiefälle, Gabelprobleme o.ä.? Alles in der Richtung, wo man sich direkt an den Hersteller wenden muss. Könnt Ihr YT da als kooperativ oder gar kulant weiterempfehlen, oder hattet Ihr da schon schlechte Erfahrung?
Gruß und danke,
lx
ich bin derzeit auf der Suche nach einem neuen Bike (soll eine Enduro werden). Ich würde einen Direktversender wegen des guten Preis-/Leistungsverhältnis wählen. Bisher war Radon mein Favorit, allerdings habe ich kürzlich durch die Erfahrung eines Bekannten und diverse Threads im Radon Forum den Eindruck gewonnen, das der Service miserabel ist, wenn mal ein Austausch-/Garantiefall vorliegt.
Leider gibt es kein YT-Herstellerforum hier und die SuFu hat mich auch nicht glücklich gemacht. Ich würde gerne wissen: Hat jemand von Euch Erfahrung mit dem Service von YT, wenn es z.B. um Ersatzteile geht, Garantiefälle, Gabelprobleme o.ä.? Alles in der Richtung, wo man sich direkt an den Hersteller wenden muss. Könnt Ihr YT da als kooperativ oder gar kulant weiterempfehlen, oder hattet Ihr da schon schlechte Erfahrung?
Gruß und danke,
lx