Ich höre von den örtlichen Shops vor allem immer Gemecker über die gemeine online-Konkurrenz, die ihnen das Leben so schwer macht und dabei doch gar keinen Service bieten etc.pp. Und dann möchte man ein bestimmtes Teil (teilweise so ausgefallene Dinge wie einen bestimmten Reifen in einer bestimmten Mischung oder ähnlich komplizierte Raketenwissenschaft) und da heisst es dann "haben wir nicht, kriegen wir nicht, nimm', was da ist (also z.B. einen Schwalbe Marathon für's Enduro). Möchte man ein Fahrrad kaufen, gibt es ähnliche Antworten, wenn es ein Fully mit mehr als 120mm Federweg sein soll. Klar, auf Bestellung geht alles (wenn man sich an die eine Marke hält, die der Laden führt), aber 14 Tage Widerrufsrecht gibt es eben nicht, wenn man im Laden bestellt und die Geo dann doch nicht passt o.ä. Und Kleinmaterial kann schonmal 1-2 Wochen Lieferzeit haben zu Preisen doppelt bis dreifach so hoch wie online (die spätestens nach 2 Tagen geliefert haben). Aber klar, der Internethandel macht den lokalen Handel kaputt und keinesfalls die Arroganz der Läden, nichts anzufassen, was sie nicht selbst verkauft haben und auch nicht die fehlende Bereitschaft, auf die Bedürnisse des Kunden einzugehen.
Schön wäre es, bei uns vor Ort gibt es leider keinen, der vernünftigen Service für MTBs anbietet / anbieten kann. Die örtlichen Händler verkaufen entweder billige Stadträder oder E-Bikes bzw. Lastenräder. Mein "örtlicher Händler erzählte mir, dass 12fach totaler Mist sei und gar nicht funktionieren könne. MTBs werden zur Nische, auch wenn man das nicht wahrhaben möchte. Und Dank der ganzen verschiedenen Standards, schaffen es lokale Händler auch nicht mehr alles auf Lager zu haben. Das spielt den Online Riesen zusätzlich in die Hände
Ja, verstehe.
Ist auch ein wenig ein Henne-EI-Problem. Bei mir war es z.B. so, dass ich unbedingt lokal kaufen wollte, v.a. auch, weil ich nicht schrauben konnte. Aber um's verrecken habe ich keinen Händler gefunden, der ein Fahrrad, dass ich gerne haben wollte, zum Probesitzen da hatte (und auch Geschäfte größerer Ketten nichts zur Ansicht bestellen wollten) und man immer erst hätte kaufen müssen, bevor man das Produkt für 3-4k EUR auch mal in Augenschein nehmen und probesitzen konnte, natürlich ohne jedwedes Rücktrittsrecht, ist ja schließlich extra bestellt worden. Und so wurde es bei mir dann ein Versenderrad, dass in besserer Ausstattung gleich mal 1.000€ günstiger war, mit 14 Tagen Widerrufsrecht direkt nach Hause geliefert wurde und ein mittlerweile relativ umfangreiches Arsenal an Werkzeugen und ein sich entwickelter Schrauberkreis im Bekanntenkreis, damit man autark vom lokalen Handel sein kann, da die einen schlicht nicht bedienen, wenn man nicht dort gekauft hat. Bei einem hatte ich sogar mal angefragt, ob er mir eine komplette Shimano-12fach inkl. Bremsen und Freilauf bestellen und an mein Internetrad schrauben könnte. O-Ton: "wenn du so blöd bist und online kaufst, dann lös' deine Probleme selber". Ok, klarer Ansatz. Nur doof, dass mein "Problem" darin bestand, Waren im Wert von ca. 800€-1.000€ kaufen und danach für den üblichen Stundensatz montieren lassen zu wollen. Aber natürlich nehme ich Rücksicht auf die Probleme anderer und werde den guten Mann nie wieder mit meinem Problem, mein Geld loswerden zu wollen, behelligen.
Hab ich so noch nicht erlebt dort, aber weils um die Ecke ist, reserviere ich meist und hole die Teile selber ab
Preislich sind sie meist die besten im Netz, durch die räumliche Nähe für mich also perfekt.
Glückwünsche an bike24 und r2-bike aus der sächsischen Landeshauptstadt.
Ich stimme dir zu! ABER wie viele Läden machen das? Dämpfer/Gabel service? Die meisten schicken das Fahrwerk ein und lassen ein Service durchführen.
Der Schlauch kostet nun mal 7,50€ ! Dein Waschmittel kaufst DU wahrscheinlich nicht im Netz oder? Manchmal lohnt es sich nicht ein Laufrad wieder fit zu machen. Wenn ein Hinterrad im VK komp mit neuer Felge/Nabe und Speichen 80€ kostet, dann würde ich die Nabe auch entsorgen.
Zutreffender wäre mA wohl die Bezeichnung "beliebtester Onlineshop".
Was soll in DD nicht stimmen?
das Problem ist halt, dass du für viele sachen zeit brauchst.
Nur mal ne Frage am Rande: wer von euch hat schon bei allen Shops bestellt und konnte so den wirklich besten Shop wählen?
Ich jedenfalls nicht, hab den mir bekanntesten gewählt
Online kaufe ich halt 5 Schläuche für 16,95€, da sind noch 2 Reifenheber dabei und ich muss nicht 20 km fahren um einzukaufen. Die Nabe war soweit ich mich erinnere eine XT 24 Loch - warum sollte man die wegschmeissen wenn sie völlig i.O. ist? Das Ersatzlaufrad (92 € ohne Kasette) war lange nicht so hochwertig wie das Originale, dass es leider nicht mehr gab. Der Händler hatte das kaputte Laufrad nur als Muster, zur Bestellung des Ersatzteiles und zur Montage bekommen. Nachdem er mir telefonisch mitteilte, dass es die Felge (24 Loch) nicht mehr gibt, habe ich zugestimmt ein neues (minderwertiges / billiges) Ersatzlaufrad zu kaufen. Bei Abholung wollte ich mein altes Laufrad mitnehmen, es war nur ein Durchschlag in der Felge, verbogen nicht gerissen - wollte sehen ob ich den ggf. rausgebogen bekomme, oder gebraucht die passende Felge besorgen kann "... oh, das haben wir weggeschmissen". Sowas geht gar nicht!!
