- Registriert
- 8. August 2015
- Reaktionspunkte
- 2
Hallo
Mein Canyon Exceed steht jetzt seid drei Wochen bei Canyon in der Werkstatt um einen Kostenvoranschlag zu machen. Langsam komme ich mir echt verarscht vor!
So jetzt mal von vorne.
Samstags habe ich das Exceed bekommen, Sonntags rauscht mir ein Bekannter von hinten ins Rad rein, Schaltwerk, Schaltauge, Kette, Laufrad defekt, ein Katsch im Rahmen.
Versicherung übernimmt den Schaden braucht aber einen Kostenvoranschlag.
Am 11.05.18 habe ich das Exceed Persönlich zu Canyon nach Koblenz gebracht, dort sagte man mir das mir schnellstens geholfen werde! Das ist jetzt drei Wochen her. Nach einigen Telefonaten wo man eigentlich nur vertröstet wird das viel zutun sei, und es vier Wochen dauern kann bis ich den Kostenvoranschlag bekommen würde. Was??? 4 Wochen für einen Kostenvoranschlag, wie lange dauert denn dann die Reparatur??
Räder verkaufen können sie ja, aber der Rest?? Ungenügend!!
Heute mal wieder die Hotline angerufen. Er kümmert sich drum, das ich nicht Lache!!
Bin mal gespannt....
Mein Canyon Exceed steht jetzt seid drei Wochen bei Canyon in der Werkstatt um einen Kostenvoranschlag zu machen. Langsam komme ich mir echt verarscht vor!
So jetzt mal von vorne.
Samstags habe ich das Exceed bekommen, Sonntags rauscht mir ein Bekannter von hinten ins Rad rein, Schaltwerk, Schaltauge, Kette, Laufrad defekt, ein Katsch im Rahmen.
Versicherung übernimmt den Schaden braucht aber einen Kostenvoranschlag.
Am 11.05.18 habe ich das Exceed Persönlich zu Canyon nach Koblenz gebracht, dort sagte man mir das mir schnellstens geholfen werde! Das ist jetzt drei Wochen her. Nach einigen Telefonaten wo man eigentlich nur vertröstet wird das viel zutun sei, und es vier Wochen dauern kann bis ich den Kostenvoranschlag bekommen würde. Was??? 4 Wochen für einen Kostenvoranschlag, wie lange dauert denn dann die Reparatur??
Räder verkaufen können sie ja, aber der Rest?? Ungenügend!!
Heute mal wieder die Hotline angerufen. Er kümmert sich drum, das ich nicht Lache!!
Bin mal gespannt....