POLYGON SPARE PARTS

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31. Oktober 2015
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Erftstadt
Hallo zusammen,

Ich habe ein Colossus DH9 2018 und bin nun seit einer gefühlten ewigkeit auf der suche nach ersatzteilen (lager, wippe). Alleine ein händler zu finden ist eine herausforderung da Polygons webseite absolut unbrauchbar ist (sie selber sagen, das der "dealer finder" nicht korrekt funktioniert) - toll. Emails werden nicht beantwortet. Und google kann man sich auch sparen; treffer für "spare parts" (bis auf schaltauge) gleich null.

Der einzige weg um an nützliche infos zu kommen geht über nachrichten via FB. So konnte ich vor einiger zeit wenigstens schon mal die einbaulänge/hub des dämpfers herausfinden obwohl solche infos mE. automatisch auf die webseite gehören (was sie dann auch getan haben).

So geil das bike auch ist, der service ist echt unterirdisch - oder ich bin einfach noch von meinem alten KONA verwöhnt ;)

Kennt hier jemand einen ansprechpartner/händler bei dem ersatzteile bestellt werden können?

Danke euch!

Rideo on,
Dany

EDIT: bei FB antwortet auch niemand mehr. Auch "http://polygonbikes.eu" ist nun tot. Scheint als hätte sich Polygon aus D zurückgezogen?!
 
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10. Oktober 2011
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Hallo zusammen,

Ich habe ein Colossus DH9 2018 und bin nun seit einer gefühlten ewigkeit auf der suche nach ersatzteilen (lager, wippe). Alleine ein händler zu finden ist eine herausforderung da Polygons webseite absolut unbrauchbar ist (sie selber sagen, das der "dealer finder" nicht korrekt funktioniert) - toll. Emails werden nicht beantwortet. Und google kann man sich auch sparen; treffer für "spare parts" (bis auf schaltauge) gleich null.

Der einzige weg um an nützliche infos zu kommen geht über nachrichten via FB. So konnte ich vor einiger zeit wenigstens schon mal die einbaulänge/hub des dämpfers herausfinden obwohl solche infos mE. automatisch auf die webseite gehören (was sie dann auch getan haben).

So geil das bike auch ist, der service ist echt unterirdisch - oder ich bin einfach noch von meinem alten KONA verwöhnt ;)

Kennt hier jemand einen ansprechpartner/händler bei dem ersatzteile bestellt werden können?

Danke euch!

Rideo on,
Dany

EDIT: bei FB antwortet auch niemand mehr. Auch "http://polygonbikes.eu" ist nun tot. Scheint als hätte sich Polygon aus D
Hallo zusammen,

Ich habe ein Colossus DH9 2018 und bin nun seit einer gefühlten ewigkeit auf der suche nach ersatzteilen (lager, wippe). Alleine ein händler zu finden ist eine herausforderung da Polygons webseite absolut unbrauchbar ist (sie selber sagen, das der "dealer finder" nicht korrekt funktioniert) - toll. Emails werden nicht beantwortet. Und google kann man sich auch sparen; treffer für "spare parts" (bis auf schaltauge) gleich null.

Der einzige weg um an nützliche infos zu kommen geht über nachrichten via FB. So konnte ich vor einiger zeit wenigstens schon mal die einbaulänge/hub des dämpfers herausfinden obwohl solche infos mE. automatisch auf die webseite gehören (was sie dann auch getan haben).

So geil das bike auch ist, der service ist echt unterirdisch - oder ich bin einfach noch von meinem alten KONA verwöhnt ;)

Kennt hier jemand einen ansprechpartner/händler bei dem ersatzteile bestellt werden können?

Danke euch!

Rideo on,
Dany

EDIT: bei FB antwortet auch niemand mehr. Auch "http://polygonbikes.eu" ist nun tot. Scheint als hätte sich Polygon aus D zurückgezogen?!
Hallo dany
Wie gehts dir bei der Händlersuche?
Konntest schon an freundlichen fähigen Kontakt herstellen?
 
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Hallo dany
Wie gehts dir bei der Händlersuche?
Konntest schon an freundlichen fähigen Kontakt herstellen?
Hi,

Nein, leider nicht. Habe aber auch nicht mehr groß gesucht nachdem weder Polygon Deutschland noch Global geantwortet haben. Die Wippe habe ich schlussendlich in Korea bestellt und die Lager in Frankreich.

Der Shop den Esmirald_h (s.o.) empfohlen hat habe ich leider zu spät gesehen. Vllt ist das tatsächlich eine Anlaufstelle. Ich hatte das Colosus vor zwei Jahren bei Bikeperformance gekauft. Die konnten Ersatzteile auf jeden Fall nicht auftreiben.
 
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Hi,

Nein, leider nicht. Habe aber auch nicht mehr groß gesucht nachdem weder Polygon Deutschland noch Global geantwortet haben. Die Wippe habe ich schlussendlich in Korea bestellt und die Lager in Frankreich.

Der Shop den Esmirald_h (s.o.) empfohlen hat habe ich leider zu spät gesehen. Vllt ist das tatsächlich eine Anlaufstelle. Ich hatte das Colosus vor zwei Jahren bei Bikeperformance gekauft. Die konnten Ersatzteile auf jeden Fall nicht auftreiben.
[/QUOTE]
Der rosenheimer shop macht mit polygon nix mehr.
Ein münchner shop, der mir von polygon als nähester meiner Heimat vorgeschlagen wurde, ist lediglich eine art abhol shop.
 
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Hi,

Nein, leider nicht. Habe aber auch nicht mehr groß gesucht nachdem weder Polygon Deutschland noch Global geantwortet haben. Die Wippe habe ich schlussendlich in Korea bestellt und die Lager in Frankreich.

Der Shop den Esmirald_h (s.o.) empfohlen hat habe ich leider zu spät gesehen. Vllt ist das tatsächlich eine Anlaufstelle. Ich hatte das Colosus vor zwei Jahren bei Bikeperformance gekauft. Die konnten Ersatzteile auf jeden Fall nicht auftreiben.
Vielleicht kannst du via face book mit martin riegler Kontakt aufzunehmen siehe oben
 
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