Leute, ich habe den gleichen Fall.
Ärmelloses Cannondale - Trikot in grün bestellt, was kam ??? mit Ärmel in rot. Reklamiert, keine antwort, angerufen, : tut mir leid, weiß nur der Versand , leite weiter.
Das war letzte Woche. Bis heute keine Reaktion, keine Entschuldigung. Hatte das Teil sofort zurückgeschickt, am selben Tag.
Die haben gar kein Rücksendeformular auf der homepage, sondern nur eine Reklamationsseite zum Beilegen im Umschlag. Bis heute keine Reaktion.
So wurde mir das Geld abgebucht, ich habe keine Ware und das falsche Teil haben sie wieder erhalten.
Vor Wochen hatte ich schon mal Ärger mit dem Saftladen. Ebenfalls Trikot bestellt, es hat Wochen gedauert, bis das Teil kam. Keine Reaktion.
Ich kann nur abraten, dort etwas zu bestellen.
Excellenter Service wird bei Trikot-Express und bei Bike 24 und Bike - Sport Benner geboten. Das ist ein Vorzeigemodell.
Perfekter Service, super schnell, top Umtausch und falls Geld zurück, überhaupt kein Problem.
Aber Radladen nie wieder.
Gruß
sun 832.
Ärmelloses Cannondale - Trikot in grün bestellt, was kam ??? mit Ärmel in rot. Reklamiert, keine antwort, angerufen, : tut mir leid, weiß nur der Versand , leite weiter.
Das war letzte Woche. Bis heute keine Reaktion, keine Entschuldigung. Hatte das Teil sofort zurückgeschickt, am selben Tag.
Die haben gar kein Rücksendeformular auf der homepage, sondern nur eine Reklamationsseite zum Beilegen im Umschlag. Bis heute keine Reaktion.
So wurde mir das Geld abgebucht, ich habe keine Ware und das falsche Teil haben sie wieder erhalten.
Vor Wochen hatte ich schon mal Ärger mit dem Saftladen. Ebenfalls Trikot bestellt, es hat Wochen gedauert, bis das Teil kam. Keine Reaktion.
Ich kann nur abraten, dort etwas zu bestellen.
Excellenter Service wird bei Trikot-Express und bei Bike 24 und Bike - Sport Benner geboten. Das ist ein Vorzeigemodell.
Perfekter Service, super schnell, top Umtausch und falls Geld zurück, überhaupt kein Problem.
Aber Radladen nie wieder.
Gruß
sun 832.