Rahmenbruch Koga Supermetro

[mig23]

Hallo,

Habe heute bei meinem Koga Supermetro mehrere Risse im Knotenpunkt des Sattelrohrs und Oberrohrs entdeckt.

Weiß jemand wie kulant Koga sowas handhabt? Das Rad müsste ca. 5 Jahre alt sein.

Sattelstütze war tief genug drin. Wiege 100kg und habe den Verkäufer auch explizit darauf angesprochen.
Das Rad wurde artgerecht auf Straßen, befestigten Radwegen benutzt. Keine Geländeritte oder ähnliches. Habe damit höchstens 15.000km gefahren.

Werde das Rad nächste Woche zum Händler Fahrrad XXL bringen, wobei ich mir keine großen Hoffnungen machen werde.

Gruß
mig

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[saturno]

da sind ja an allen nähtne leicht haarrise zu erkennen. das deutet eher auf einen herstellungsfehler hin. wie "weit" war die stütze drinnen und wie weit der sattel auf der stütze nach hinten geschoben?? bilder davon vielleicht?

 

[Hammer-Ali]

Hier könnte man höchstens an einen Garantieanspruch denken, wobei ich nicht ob bzw. weiß wielange Koga Garantie auf den Rahmen gibt. Aber auch wenn der Garantieanspruch über 5 Jahre hinausgeht steht dieser nur dem Erstkäufer zu. Du scheinst es ja gebraucht gekauft zu haben.

 

[slowbeat]

Bei Koga gibts doch ziemlich lange Garantie auf die Rahmen, warum sollte das ein Problem werden?

 

[Hammer-Ali]

Bei Koga gibts doch ziemlich lange Garantie auf die Rahmen, warum sollte das ein Problem werden?

Schön zu hören, aber Garantieansprüche stehen grundsätzlich nur dem Erstkäufer zu.

 

[slowbeat]

Schön zu hören, aber Garantieansprüche stehen grundsätzlich nur dem Erstkäufer zu.

Ich lese nix von einem Gebrauchtkauf.

 

[Hammer-Ali]

Ich lese nix von einem Gebrauchtkauf.

Dan hab ich ihn vielleicht falsch verstanden. Umso besser, dann steht ihm möglicherweíse tatsächlich ein Garantieanspruch zu.

 

[nightwolf]

Ich sag mal das sollten sie auf jeden Fall ersetzen, genaue Sachlage mal hin oder her.
Die sind immerhin ein renomierter Hersteller (ich konnte mir deren Zeug immer nicht leisten, als die Marke auf dem Hoehepunkt ihrer Reputation war, was aber ca. 30 Jahre her ist - und Stahl war es damals, natuerlich), wenn die da nicht kulant sind, dann kannst Du einen Alurahmen ja gleich beim Ebay-Chinesen fuer 99.- Euro kaufen.

 

[slowbeat]

Ich sag mal das sollten sie auf jeden Fall ersetzen, genaue Sachlage mal hin oder her.
Die sind immerhin ein renomierter Hersteller (ich konnte mir deren Zeug immer nicht leisten, als die Marke auf dem Hoehepunkt ihrer Reputation war, was aber ca. 30 Jahre her ist - und Stahl war es damals, natuerlich), wenn die da nicht kulant sind, dann kannst Du einen Alurahmen ja gleich beim Ebay-Chinesen fuer 99.- Euro kaufen.

Ja genau, sag denen das mal. Dann machen die das ganz bestimmt.

 

[mig23]

Also:
Bin Erstbesitzer
Sattel Setback sind ca. 4cm.
Sattelstütze ist 11cm raus. Ich habe sie jetzt nicht rausgezogen und nachgemessen wieviel drin ist, aber bei einer durchschnittlichen Stütze sind doch bestimmt 15-20cm im Sattelrohr.



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[Altmetal]

Mach doch mal diese Werbung da weg.

 

[Hammer-Ali]

Ich hab mal nachgeschaut.
Offensichtlich vergibt Koga auf Rahmen und ungefederte Vorderradgabeln aus Aluminium-, Scandium- und Cro-moly ne lebenslange Garantie für Konstruktions- oder Materialfehler. Bei Carbon immerhin noch 10 Jahre, es sei denn die Rahmen wurden im Wettbewerb eingesetzt. Ich hoffe Du hast noch die Rechnung.

 

[nightwolf]

Ja genau, sag denen das mal. Dann machen die das ganz bestimmt.

Was ich Dir jetzt sage, ist, dass Du nervst Und tschuess

 

[mig23]

So ab jetzt wieder On-Topic:
Also gestern Abend beim XXL Feld abgegeben. Heut mittag eine SMS, dass ein neuer Rahmen bestellt wurde und man sich meldet sobald der Rahmen umgebaut wurde...finde ich erstmal positiv - sowohl von Koga wie auch von Feld. Wollen wir Mal abwarten, was daraus wird.

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[nightwolf]

Witzig, hmm ... genau wie ich gesagt habe ... wie so oft ...

@mig23 schoen fuer Dich