Riss Carbonrahmen?!😱

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Hallo zusammen.
wollte gerade mein neues Cube Stereo hoc 140 mit Rahmenschutzfolie bekleben😱
Und dann entdeckte ich am neuen Bike diesen RissđŸ€Ż.
Mtb ist neu wurde noch nie gefahren und letzte Woche gekauft.
Riss ist an der Unterseite von Oberrohr.
Bin mega angepisst.
Mitten in der Saison.
Soll ich mich gleich an Cube wenden oder and den HĂ€ndler?
GrĂŒsse
 

AnhÀnge

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Das ist doch ziemlich gut.

Ab zum HÀndler, der soll beim Hersteller einen Reklaantrag stellen und du fÀhrst den Rahmen jetzt erstmal.
Sobald ein Rahmen bei Cube auf Lager ist, tauschen die dir den aus.
Meistens ist sowas mit einem Upgrade verbunden.
Frage ist aber eher, ob es wieder die selbe Farbe wird, das ist so ziemlich oft ein Streitthema.
 

der-gute

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Wieso austauschen? Das is unten am Oberrohr. Kein direkter Sichtbereich.
Warum sollte Cube das austauschen?

ist einfach unsauber verarbeitet.
 
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Ist ja auch ein Problem des HĂ€ndlers . Da hat Cube gar nichts damit zu tun bzw. der HĂ€ndler kann sich mit Cube austauschen nicht der TE.
Und eine Cube Garantie greift da auch nicht da der Rahmen nicht gebrochen ist.
 

EBa

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Zumindest mal mitteilen. Ich hatte einen großen Riss, der hat unbemerkt noch ewig gehalten ..
 

der-gute

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So genau kenne ich das Siebengebirge nicht.

FĂŒr mich sieht das nicht nach "kein Riss" aber auf jeden Fall nach "gehört an einem Neurad so nicht" aus.
Das ist einfach unsauber verarbeitet.
Und somit nur optisch, kein technischer Mangel. Und so hat er das đŸšČ mitgenommen

 
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Teilweise schon harter Bullshit was hier manche von sich geben.đŸ€Ż
Ja habe das Bike so mitgenommen und da es ein Neubike war nicht auf den Kopf gedreht.
Und nein hatte es dort nicht geklemmt beim Transport.
Nicht jeder hat So viel Kohle rumliegen und will soviel investieren Vorallem wenn man neu ist im Mtb Sport.
Aber schon geile Kommentare👍
 
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Ich wĂŒrde auch sagen es ist unsauber verarbeitet und kein Riss.

Klar auch ein Cube Komplettbike aus Carbon kostet ein paar tausend Euro, aber ich muss den anderen auch Recht geben, die VerarbeitungsqualitĂ€t ist schlechter als bei anderen Herstellern. DafĂŒr bekommst du eine deutlich bessere Ausstattung als fĂŒr das gleiche Geld bei anderen Herstellern. Hat also auch Vorteile.

Ich wĂŒrde das mal dem HĂ€ndler zeigen, er soll ein Ticket bei Cube erstellen und dann mal schauen was die dazu sagen.

Einziges "Risiko" ist dass Cube sagt dass damit nicht mehr gefahren werden darf und du lange auf Ersatz wartest, obwohl es im Endeffekt nichts ist.
 
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Vorallem beim Kauf war an der Stelle dieser SchaumstofftransportschutzđŸ€Żhabe das ganze Bike gecheckt. Aber vor Ort natĂŒrlich den nicht weggemacht 😱sonst hĂ€tte ich es stehen lassen.
 
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Lass dich hier nicht verrĂŒckt machen.
Wie ich oben schon schieb, ab zum HÀndler, der soll das mit Cube klÀren.

Zu 90% ist das kein Riss, aber das gehört so auch nicht. Da muss Cube sich Ă€ußern und der HĂ€ndler nachbessern.
Die werden das nicht ausschließen können und ich denke du kriegst einen neuen Rahmen.
Sicher ist z.Z. keiner auf Lager und du musst warten.
Dann machst du das halt, aber fahren wĂŒrde ich das Rad trotzdem so ziemlich ohne Bedenken.
Wenn du Bauchschmerzen hast, mach halt eine Markierung an den Riss, damit du siehst ob es mehr wird

 
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