Sigma 11 Firmwareupdate abgebrochen mit Fehler ?17?

[Udo_B.]

Heute wollte ich mit dem Data Center 5.7.41 die Firmware meines Rox 11 updaten.
Bei ca 24% erschien die Fehlermeldung 17 (Fehler in der Rückmeldung oder so ähnlich) auf dem Bildschirm
und auf dem Rox lief das update auch nicht weiter.

Jetzt geht er natürlich garnicht mehr an.
Gibt es eine einfache Lösung?

 

[SIGMA-Support]

Hallo @Udo_B.,

halte und drücke bitte alle 4 (vier) Tasten für ca. 1 Minute, bis sich der ROX 11.0 GPS ausschaltet.

Warte einige Sekunden, bis du diesen wieder einschaltest.

Sollte ein normaler Start möglich sein, so kannst du das Firmwareupdate erneut starten.

Viele Grüße
Steffen

 

[Udo_B.]

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Hallo @Udo_B.,

halte und drücke bitte alle 4 (vier) Tasten für ca. 1 Minute, bis sich der ROX 11.0 GPS ausschaltet.

Warte einige Sekunden, bis du diesen wieder einschaltest.

Sollte ein normaler Start möglich sein, so kannst du das Firmwareupdate erneut starten.

Viele Grüße
Steffen

Danke für den Tipp aber leider passiert garnichts.

Am Netzteil erscheint auch kein Ladesymbol..

 

[SIGMA-Support]

Hallo @Udo_B.,

sollte sich der ROX 11.0 GPS nicht mehr einschalten lassen, so senden uns diesen bitten zur technischen Überprüfung an die folgende Anschrift:

• SIGMA-ELEKTRO GmbH
• Service Abteilung
• Dr.-Julius-Leber-Straße 15
• 67433 Neustadt

Verweise bitte auf unsere Konversation und lege bitte eine Kopie des Kaufbeleges mit bei.

Viele Grüße
Steffen

 

[klausmarathon]

Heute wollte ich mit dem Data Center 5.7.41 die Firmware meines Rox 11 updaten.
Bei ca 24% erschien die Fehlermeldung 17 (Fehler in der Rückmeldung oder so ähnlich) auf dem Bildschirm
und auf dem Rox lief das update auch nicht weiter.

Jetzt geht er natürlich garnicht mehr an.
Gibt es eine einfache Lösung?

Ich habe es nach vielen Versuchen wieder hinbekommen. Ich tat folgendes:

Ich habe alle vier Knöpfe gleichzeitig gedrück und dann den Ein-und Ausschalter dazu.

Es erschien folgendes Bild:

Danach habe ich das SIGMA-Center am PC geöffnet und per USB den ROX 11.1 EVO angeschlossen. Das Center erkannte das Gerät und ich habe ein Update gemacht.

Danach war alles wieder ok und alle Daten blieben erhalten.

Klaus

 

[Tommy RockyMoun]

Hier ging es um den Rox 11.

 

[andikue]

hat es geklappt?