Wartezimmer: Für alle PROPAIN Bikes

[Sid211985]

Moie,
So hab gestern auch den Bestell Button gedrückt. Jetzt bin ich mal gespannt ob bis zu meinem Sommerurlaub in Chatel dann mein Bike bei mir im Keller steht

 

[Werratte]

I AM BACK!
Servus Beinander - bin wieder moi do!
Dritter Aufenthalt und vermutlich wird´s der längste...
Spindrift CF 29 / M / Raw / Zeb 180 Ultimate / RS Coil RCT / X01-Shifter + GX-Schaltwerk / Bikeyoke 185 / Cura4 / Flow MK3

 

[TheStonedAce]

Hat jemand Ende Januar ein AL 29" Tyee mit Rockshox Komponenten bestellt und hat ein PD bekommen?

Im Konfigurator ändert sich ausschließlich durch die Wahl der Rahmenfarbe das Lieferdatum um 2 Monate. Das kommt mir irgendwie komisch vor, bei allen Parts steht nichts von den Lieferzeiten. Das angezeigte Lieferdatum von Anfang Mai (+2 Wochen Margin) finde ich voll okay, nur Ende Juni/Juli fände ich echt uncool, brauche das Bike im Sommer.
Hat da jemand Erfahrungswerte welche Rechte (bzgl. Stornierung) man dann hat wenn das Datum um Wochen Monate überschritten wird?
Cheers

Moin,

hatte Kontakt mit Propain. Die haben mir gesagt, dass es echt am Rahmen bzw. der Farbe hängen kann, da das gerade mega Mangelware ist. Würde nicht auf das Lieferdatum vertrauen. Im Konfigurator sind sie manchmal nicht so schnell, das anzupassen laut Propain.

Wegen Stornierung. Du kannst jederzeit stornieren, bis 14 Tage nach Erhalt der Ware. Dazu ne Mail an den Support. Dann ist die Bestellung aber weg und widerherstellen geht nicht.

 

[kletskoek]

Moin,

hatte Kontakt mit Propain. Die haben mir gesagt, dass es echt am Rahmen bzw. der Farbe hängen kann, da das gerade mega Mangelware ist. Würde nicht auf das Lieferdatum vertrauen. Im Konfigurator sind sie manchmal nicht so schnell, das anzupassen laut Propain.

Wegen Stornierung. Du kannst jederzeit stornieren, bis 14 Tage nach Erhalt der Ware. Dazu ne Mail an den Support. Dann ist die Bestellung aber weg und widerherstellen geht nicht.

Der Konfigurator wurde inzwischen um das Ampelsystem mit Terminanpassung je nach Komponente erweitert. An sich super, aber da steht halt trotzdem so gut wie immer "grün". Dann müsste man jetzt meinen dass man dann das Bike bei lauter grünen Ampeln tatsächlich zu dem bei der Bestellung genannten Termin 2 Monate später erhält. Das wird aber nicht passieren.
Es wäre besser realistische Termine einzutragen, gerade wenn es nicht so schnell angepasst werden kann. Andere schaffen es auch. Aber ich denke Propain bemüht sich das besser zu machen.

 

[ridevoc]

Jo,
ich bin dann wohl auch hier für ein paar Monate!
Hab eben ein 29" AL Tyee mit RS Componenten geordert.
Geschätztes Lieferdatum 17. - 21. Mai, mal sehen.
Cheers

 

[loerb]

Grüß Gott,
dann stelle ich mich mal an.
Ekano 29, gerade überwiesen.
Ich freue mich schon

 

[TEITEI99]

Dann sind wir genau gleich weit, ich drücke uns die Daumen!

any news bei Dir? Bei mir hängt das anscheinend immer noch in der Qualitätskontrolle.....

 

[YRider]

any news bei Dir? Bei mir hängt das anscheinend immer noch in der Qualitätskontrolle.....

Ja. Am Freitag bekam ich eine Mail von DHL, aber das Paket war auf jeden Fall schon mal näher bei mir, als es jetzt ist.

 

[Werratte]

Der Konfigurator wurde inzwischen um das Ampelsystem mit Terminanpassung je nach Komponente erweitert. An sich super, aber da steht halt trotzdem so gut wie immer "grün". Dann müsste man jetzt meinen dass man dann das Bike bei lauter grünen Ampeln tatsächlich zu dem bei der Bestellung genannten Termin 2 Monate später erhält. Das wird aber nicht passieren.
Es wäre besser realistische Termine einzutragen, gerade wenn es nicht so schnell angepasst werden kann. Andere schaffen es auch. Aber ich denke Propain bemüht sich das besser zu machen.

Ich hab gestern bestellt und gerade eben meine Konfig nochmal eingegeben. Alles auf Grün. Bin mal gespannt. wenn das Morgen auch noch so ist, wird der Liefertermin Mitte Mai schon passen... vielleicht...

 

[TEITEI99]

Ja. Am Freitag bekam ich eine Mail von DHL, aber das Paket war auf jeden Fall schon mal näher bei mir, als es jetzt ist.

Dann besteht ja Hoffnung! unsere Bikes kamen ja am gleichen Tag in die Qualitätskontrolle... Keep fingers crossed!

 

[airrikb5]

Das warten hat seit ein paar Minuten endlich ein Ende

Edit: hab aber "leider" gesehen, das die Kabelbefestigungen am Steuerrohr nicht dabei sind.

 

[mmo2]

Eben kamen die Erlösenden Mails von Propain.....Produktion und Kommisionierung meiner Bestellung und Endkontrolle....jetzt kommt der Versand

 

[Tobcinio7]

Eben kamen die Erlösenden Mails von Propain.....Produktion und Kommisionierung meiner Bestellung

PD ? Komponeten?

 

[mmo2]

PD 29.01 Rahmenset Tyee AL RAW 29" mit DHX2

 

[airrikb5]

Anhang anzeigen 1198940

Das warten hat seit ein paar Minuten endlich ein Ende

Edit: hab aber "leider" gesehen, das die Kabelbefestigungen am Steuerrohr nicht dabei sind.

Direkt gesehen das die Pedale fehlen die ich bestellt hatte

 

[YRider]

Ich glaube, DHL sperrt bald meine IP

 

[jon_p]

Und zack, heute das PD bekommen... 12.3.2021 jetzt geht die Vorfreude erst richtig los
Übrigens hier schonmal ein ganz großes Lob an Propain. Sei es bei der telefonischen Beratung für meine Konfiguration oder Rückfragen zum Bestellvorgang, immer gut erreichbar und mega freundlich. Auch das Statement zur aktuellen Situation war proaktiv und ehrlich, so muss das

Danke für das Follow-up. Da ich meine Zahlungsbestellung ca. 2 Wochen nach dir bekommen habe, rechne ich mal mit irgendwann nächster Woche mit meinem PD.

Mit Tyee AL 29 in XL Petrol Matt & RS steht die Ampel nach wie vor auf grün und Datum in der vorletzten Mai Woche (bei Bestellung Anfang Mai).

Mal sehen was schlussendlich raus kommt, ob die Ampel hält was sie verspricht und ob sich meine Farbwahl am Ende auszahlt...

 

[mmo2]

So, jetzt gilt es DHL zu tracken.....Versandmail bekommen.......

 

[TEITEI99]

So, jetzt gilt es DHL zu tracken.....Versandmail bekommen.......

habe auch soeben die Versandmail bekommen!

 

[Oberrieder]

Hallo zusammen! Ich schließe mich hier auch mal an!

Hab mein Rage AL am 15.12 bestellt. Habe erst KW 3 als PD bekommen.

Leider ist aber die F40 Fukushima aktuell nicht lieferbar. PD ist jetzt wohl Anfang März.

Ich freu mich auf jeden Fall wie Bolle auf die neue Kiste!

 

[Tyee2020]

So, jetzt gilt es DHL zu tracken.....Versandmail bekommen.......

Hänge seit 4 Tagen im Status '' Daten werden Elektronisch übermittelt'' obwohl ich schon eine Mail erhalten habe, dass mein Paket DHL übergeben wurde.

 

[Lukasmu2303]

So, jetzt gilt es DHL zu tracken.....Versandmail bekommen.......

Dann kann ich nur hoffen das es bei mir auch die nächsten Tage los geht, PD war auch der 29.01 und auch ein Al in RAW.

 

[airrikb5]

Direkt gesehen das die Pedale fehlen die ich bestellt hatte

Hat gerade mit Propain telefonischen Kontakt.

Hatte mir die Sixpack Icon 1.0 direkt mit dazu bestellt, diese sind aber aktuell rückstellig.
Kann sein das sie in 2-3 Wochen kommen, oder auch nicht.
Habe sie storniert und mir bei HiBike ein paar Menace 3 bestellt

 

[airrikb5]

Nach fünf Monaten Wartezeit war heute endlich der Tag der Tage!

Fette Props an Propain, sie haben sogar die Reifen passend zum Ventil ausgerichtet

 

[MightyKnight]

Und hier noch ein Bild von meinem Bike. Brachiale Maschine. Bin dann nach 5 langen Monaten Wartezeit raus. Wünsche euch allen Wartenden noch viel durchhaltekraft. Zeit geht rum.