Wartezimmer: Für alle PROPAIN Bikes

[mgt180]

Hallo zusammen, ich geselle mich dann auch mal dazu. Ekano 2 AL bestellt am 30.08 über Bikeleasing. Es ist am 25.09 bei Propain raus (was ich nicht wusste, da ich bis dato noch keine Sendungsverfolgung von DHL bekommen habe) & am gleichen Tag noch in einem DHL Verteilerzentrum eingegangen. Am 30.09 hätte es ankommen sollen. Ist es natürlich nicht... Am 02.10 mal über den Propain Chat nachgefragt wie es mit der Bestellung aussieht, da es im Bikeleasingportal als Versendet angezeigt wurde. Dann habe ich von Propain mal die Sendungsverfolgung bekommen. Wieder ein paar Tage gewartet & dann mal mehrere Emails, Telefonate mit DHL & Propain geführt. Das zog sich bis gestern hin.
Ergebnis in kurz: Das Bike ist bei DHL "verloren" gegangen. Gestern im Propain Chat gesagt bekommen ich muss eine Email an Propain schreiben, dass die eine Sendungssuche starten. Das kann laut DHL 1 Woche dauern bis es gefunden wird. Falls es nicht gefunden wird & zwischen DHL & Propain der Versicherungs Quatsch geklärt wird dauert es 3-4 Wochen. Beantworten/Bearbeiten einer Email dauert bei Propain meiner Erfahrung nach ca 1 Woche... Also rechne ich mal mit 4-5 Wochen bis ich bescheid bekomme wie es weiter geht.. Es ist so Absurd wie ein über 2m langes & 1m hohes Paket verloren gehen kann, das ich schon trauriger weise nur noch mit einer Träne im Auge lachen kann

 

[bjornc]

Vielleicht hast du noch glück, und wird es tatsächlich noch gefunden.

 

[HorstMaria]

Da mag ich nur an die Geschichte hier im Forum erinnern bei der ein Nachbachs Junge das abgestellte Paket einfach geklaut hat. Empfänger war halt im Urlaub, wusste nicht das es kommt und die Abstellgenehmigung lag glaube aus vorhergehenden Sendungen blanko vor. Glücklicherweise ging die Geschichte gut aus und das Bike wurde zurück gegeben.
Ich hoffe es zumindest, denn das wäre sonst ne längere Odyssee.

 

[TuRRi2018]

Hi. Bei mir wird es auch ein Spindrift 5. Termin war laut Propain 08.10, bisher noch keine Nachricht. Über das Jobradportal wurde mir aber von Beginn an ein anderes Datum zugesagt: 25.11...mal sehen

 

[.c0re]

Hi zusammen, geselle mich auch mal zu euch. Letzte Woche mein Spindrift 5 AL in der Farbe raw bestellt. Liefertermin soll der 01.10. sein. Wer‘s glaubt … jetzt heißt es warten, wohl auf die nächste Saison.

Freitag kam die Info in der DHL App. knapp 14 Tage zu spät, ist noch vertretbarer.

Grüße

 

[.c0re]

Freitag kam die Info in der DHL App. knapp 14 Tage zu spät, ist noch vertretbarer.

Grüße

Hängt seit Freitag in der DHL APP. Es hätte gestern kommen sollen, mittlerweile ist kein Liefertermin mehr hinterlegt…

 

[Kyron]

Ich habe auch SP 5 CF am 24.08 bestellt. Termin war 05.10. gestern mit Propain Kontakt gehabt, da war es noch nicht in der Produktion. Der freundliche Mitarbeiter konnte mir jedoch auch nicht sagen wann es soweit sein wird

Ich sitze hier wie auf Kohlen

Ich habe gestern die Rechnung und die Versandbestätigung bekommen. Heute soll der Rahmen laut DHL bei mir ankommen.

 

[bjornc]

Hängt seit Freitag in der DHL APP. Es hätte gestern kommen sollen, mittlerweile ist kein Liefertermin mehr hinterlegt…

Hoffentlich kommt es bald dann…

 

[klettermaatzl]

Ich habe gestern die Rechnung und die Versandbestätigung bekommen. Heute soll der Rahmen laut DHL bei mir ankommen.

Mein Bike soll nächste Woche montiert werden...Ich fahre am 02.11 in Urlaub, hoffentlich kommt es nicht genau in der Zeit

 

[.c0re]

Hängt seit Freitag in der DHL APP. Es hätte gestern kommen sollen, mittlerweile ist kein Liefertermin mehr hinterlegt…

Heute kam es

 

[bjornc]

Super!

 

[TuRRi2018]

Mein Spindrift ist jetzt auch zur Abholung bereit

 

[bjornc]

XL Terrel ist jetzt für 11 Januar wenn heute bestellt…
Macht mich sorgen für meiner…

 

[.c0re]

Da ist das schöne Teil. Spindrift 5 M Mixed in Raw.

 

[klettermaatzl]

Ich habe am Freitag 17Uhr auf meine dienstliche Mailadresse(über Dienstrad bestellt) eine Benachrichtigung über den Versand meines Rades erhalten. Diese hab ich natürlich nicht mehr gelesen...Glück gehabt, wollten am Samstag gerade außer Haus gehen, da klingelt es und mein Rad kam an

War Abends gleich noch ne Runde drehen. Bin sowas von begeistert von SP CF5 wahnsinn wie das auch bergauf geht. Hab es in Größe L mal mit einer normalen Waage gewogen. 16,1kg, echt nicht schlecht eh.

Aufbau:
ZEB Ult
Vivid
Crankbrother i9 carbon
Transmission XO

dafür ist das Gewicht echt super.

 

[ACF]

Reihe mich hier auch mal ein
Ich habe am Wochenende das Tyee CF 6 bestellt mit 20% Rabattcode.
War die letzten zehn Jahre nur mit Rockshox unterwegs und teste nun das erste mal Fox. Habe den Coil-Dämpfer genommen, was ebenfalls ein Novum für mich ist
Farbe: Raw; Decals: Schwarz Matt.
Bin schon ganz gespannt wie es sich auf Trails und im Bikepark fährt. Bin 180 CM mit SL 86cm und habe L genommen mit kurzem Vorbau. Gemäss Propain sollte es circa in 4 Wochen da sein. Frohes Warten!

 

[bjornc]

Mein großes warten hat auch angefangen.
Terrel in XL, und custom wünsche an der Cockpit, sowie Schriftzug.
Bestelldatum 29.09
Voraussichtlicher Versand 23.11

So, ab heute sind wir in der Nachspielzeit… sehr gespannt wann es Neuigkeiten gibt.

 

[bjornc]

Gerade Bericht bekommen, XL Terracota ist nicht lieferbar bis Ende Januar… so ein Mist.

 

[Jakob32]

Ich hab ein tyee al bestellt, es hieß 4 Wochen.
Nach 1 Woche war es da

 

[luftschaukel]

Letzten Samstag ein Tyee AL MX bestellt.
Heute kam eine Mail, wird für die Montage eingeplant.
Meint ihr das Radl kommt eher? Das angegebene Versanddatum ist immer noch der 18.1.25

 

[Basty1997]

Also ich habe am 13.11.2024 bestellt. Laut Mail war mein Versanddatum der 26.11. habe aber leider bis heute nichts gehört.

 

[boardrocker]

Meine Erfahrung: Wenn man die PDF-Rechnung per Mail bekommen hat, ist das Rad in 2-3 Tagen da.

 

[RockyFlow]

..hi, geselle mich mal in die Runde,
hab ein sresh cf-29 in heavy metal mit schwarzen decals über jobrad in auftrag gegeben.
freitag wurde das ganze von jobrad und meinem arbeitgeber durchgewunken.
...bin gespannt was für ein termin zur lieferung bekannt gegeben wird....
soweit erstmal voller vorfreude....

 

[bjornc]

Meine Erfahrung: Wenn man die PDF-Rechnung per Mail bekommen hat, ist das Rad in 2-3 Tagen da.

Meine ist Gestern unerwartet doch angekommen, nach PDF 3 Tage!

 

[lars1881]

Termin war eigentlich der 30.11. Es gab im Konfigurator nur noch die ZEB in Rot.

hier jetzt die Nachricht von Propain: