garantie

  1. DeLambada

    Kona Rahmen: Risse im Rahmen neben Gewindehülsen – Garantiefall??

    Hallo Leude, ich hab da mal ne Frage. Das schöne an Kona ist ja, dass man auf Rahmen (glaube ausgenommen Carbon) ne lebenslange Garantie bekommt. Ich hatte mein Rove ST 2019 schön brav nach Kauf in der Radspannerei in Berlin-Kreuzberg im Juni 2020 online bei Kona registriert. Nun hatte ich...
  2. niklas31-k

    Garantieanspruch bei nicht Original Käufer

    Hallo, ich bin kurz davor mir ein 2020 Rocky Mountain Slayer c70 zu kaufen, jetzt ist bei mir allerdings eine Frage aufgekommen. Ich bekomme einen neuen Rahmen bei dem Bike, da ein Garantiefallvorlag. Wenn ich jetzt nochmal einen Garantie Fall habe, kann ich dann auch als Zweitbesitzer die...
  3. zolexdx

    Risse im Carbon Rahmen

    Wie es aussieht habe ich Risse von innen in der Tretlagerschale meines Rose Thrill Hill, siehe Fotos anbei. Mein Problem ist zum einen nun der ohnehin schon schlechte Kundenservice bei Rose, es können also erstmal Wochen vergehen bis die überhaupt antworten (ausser be Google Rezensionen, da...
  4. McZipp

    Innenlager-Aufnahme Verschlissen?

    Hallo zusammen, ich hoffe, dazu gibt es nicht schon einen Thread, habe zumindest keinen passenden gefunden. Nun zum Thema: Mein Canyon Spectral Al 6.0 aus dem Jahre 2018 knarzt seit etwa einem Jahr wie verrückt und hatte das Problem auch vorher schon ab und zu mal kurz. Wenn ich das Tretlager...
  5. B

    Rahmenbruch

    Habe 10/2016 ein Canyon Spectral gekauft. Jetzt ist mir der Rahmen gebrochen. Canyon schreibt, dass Sie keinen Ersatzrahmen auf Lager haben und mir daher nur den Rückkauf für von ihnen errechnete 233 Euro anbieten können. Habe ich im Rahmen der 6 Jahre Garantie auf den Rahmen nicht Anspruch auf...
  6. M

    Geräusche am Fox DPX2 Dämpfer Model 2021

    Hallo Zusammen, ich habe diesen Dämpfer seid knapp 2 Monaten und gestern nach einer neuen Einstellung, etwas mehr Druck, aktuell 18bar, habe ich diese Zischgeräusche bei der Überprüfung des SAG wargenommen. Wenn die Zugstufe komplett auf Slow steht ist es weniger und wenn sie auf fast steht...
  7. Keen91

    Erfahrungen mit Trek Carbon Care

    Hallo zusammen, finde keine Erfahrungen zur Trek Carbon Care im Internet. Deshalb wollte ich mal nachfragen ob jemand schon Erfahrung damit gemacht hat/machen musste. Mich würde interessieren, wie lange es etwa dauert, bis man einen Tauschrahmen bekommt und ob man davon ausgehen kann, das man...
  8. R

    Probleme mit der Garantie beim Nachziehen des Steuersatzes

    Hallo, darf ich bei einem im Laden gekauftem Rad den Steuersatz nachstellen oder verfällt dann die Garantie/der Anspruch das der Händler mir bei einem Defekt am Steuersatz, der nicht durch mich verursacht wurde einen Austausch durchführen muss. Konkret handelt sich bei dem Laden um einen Cube...
  9. B

    Trek Garantie Erfahrungen

    Servus an alle! Ich habe mir ein Remedy 8 21 bestellt und warte jetzt wohl oder übel bis August... Jetzt habe ich von der eventuellen Einstellung des Remedy gelesen und habe Bedenken bezüglich der Ersatzteile in Zukunft. Wie sind eure Erfahrungen mit Trek diesbezüglich? Bekommt man aktuell bei...
  10. B1ackAdd3r

    Herstellerübergreifende freiwillige Garantieübersicht

    Mahlzeit zusammen, da ich diese Info in vielen Produktvorstellungen/-tests vermisse, nachfolgend einmal eine erste Herstellerübergreifende Garantieübersicht. Die Daten sind Stand 2020/05 und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Wer Fehler findet/ weitere Info´s (inkl Quellenangabe)...
  11. M

    Fox Float X2 Staub-Dichtung defekt

    Hallo liebe Community, leider musste ich heute nach einer Abfahrt feststellen, dass die Staub-Dichtung meines Fox Float x2 (05/2019) aus Ihrer Nut gesprungen ist. Zudem hört man beim Einfedern ein Zischen. Hatte jemand ein ähnliches Problem mit dem Dämpfer? Wie geht Fox damit um?
  12. M

    CUBE Hanzz Sl 2018 Rahmen kaputt was tun?

    Bei meinem Cube Hanzz Sl 2018 ist ein Gewinde im Rahmen sowie die dazugehörige Schraube kaputt. Es handelt sich um das Gewinde auf der rechten Seite des Rahmens über dem Tretlager, hinter dem Chainguard. Es wurde bereits ein Helicoil-Gewindeeinsatz eingesetzt, jedoch hielt dieser nicht lange und...
  13. DH-FelixBerlin

    NS Bikes Snabb 160 Carbon nach 3 Wochen Rahmenbruch

    Hi liebe Community, Nach langem überlegen und sparen kaufte ich mir vor kurzem das Ns Bikes Snabb 160 Carbon 2018. Nun ist nach 3 Wochen, gerade mal 5 mal fahren auf den Hometrails der Rahmen gebrochen. Ziemlich enttäuscht darüber; 5000 Euro ärmer und ohne intaktes Bike, habe ich natürlich...
  14. flow222

    Augen auf beim Fahrradkauf. Canyon, Cheetah, Cannondale...

    Moin zusammen Dies ist mein erster Eintrag ins Forum, deshalb erstmal eine formale Vorstellungsrunde. Mein Name ist „Schulz“, bin knapp 50 und seit etwas mehr als 40 Jahren auf Zweirädern unterwegs. Angefangen mit meinem blauen Kinderrad, über diverse Zwischenstationen, mit 12, zum ersten BMX...
  15. L

    Kettenstrebe beim 2018 Trailster 8.0 Plus angerissen.

    Hallo zusammen! Ich habe letzten Freitag bei meinem 2018 Trailster 8.0 Plus die Kettenstrebe angerissen. Wie genau es passiert ist weis ich nicht, und kann es mir auch nicht erklären, mache keine Jumps etc. und bin auch nicht gecrasht. Heute habe ich es zum Händler/Mech gebracht und der kümmert...
  16. M

    Haibike fullseven 4.0

    Hallo Leute bin neu hier und habe eine Frage . Ich habe mir vor ca 2 Monaten ein Haibike fullseven 4.0 gekauft für 3.000 Euro und bin jetzt ca 490 km damit gefahren ich habe bisher das Fahrrad sehr gepflegt bin sehr vorsichtig gefahren und habe sehr auf die Gangschaltung geachtet um den Druck...
  17. Bakuu

    Lackfehler am bronson

    Hallo in die Runde .. kleine frage, mein neues santa cruz bronson 2019 hat leider ein kleinen lackfehler am oberrohr. Welche Möglichkeiten hab ich denn nun.. ? eine Rückerstattung möchte ich eig nicht, am liebsten das der Rahmen oder direkt das ganze bike umgetauscht wird :/ ... Ich konnte mit...
  18. Jonashirtz

    Delle im Alu Rahmen

    Hallo zusammen, wie auf dem Bild zu sehen, habe ich eine Delle in meinem Aluminum Rahmen. Die Delle sieht auf dem Bild ein bisschen fieser aus als sie wirklich ist, aber ich wollte fragen, ob ich das mal von einem Mechaniker angucken lassen sollte, oder ob das nicht so schlimm ist. Ich bin...
  19. T

    Garantie auf Rahmen u. Crash Replacement

    YT bietet auf ihre Rahmen 5 Jahre Garantie. Aber wenn mein Rahmen bricht ist dass doch kein Garantie-Fall. Dafür gibt es doch das Crash Replacement. Wozu braucht man dann überhaupt die Garantie? Was soll am Rahmen kaputt gehen ausser das er reißt? Würde mich freuen, wenn mir jemand auf die...
  20. S

    Gedanken zur Rock Shox Reverb 170mm

    Hallo, für alle, die mit dem Gedanken spielen, sich eine absenkbare Sattelstütze aus dem Hause Rock Shox zuzulegen, ist die folgende Erfahrung eventuell interessant: Seit knapp zwei Jahren fahre ich an einem meiner Räder eine Sattelstütze von besagtem Hersteller, 30,9mm, 170mm Absenkung, soweit...
Oben Unten