Ein herzliches "Hallo" an das illustre MTB-News Publikum,
dass ein solcher News Beitrag die üblichen verdächtigen anzieht hatten wir uns schon während des SeaOtter Festivals gedacht - denn das übliche "... Ich kenne jemanden der jemanden kannte der weiß wie schlecht die Qualität der Marke XY ist..." ist schnell getippt und bleibt gerne dahingestellt.
Schade nur dass diese Worthülsendrescher die gesamten 9 Jahre die ich schon in unserer Firma zugange bin nicht ein einziges mal "die Eier" hatten sich mit uns auf einen herzhaften Diskurs enzulassen. Dann würde so mancher Scheinriese des Internet 2.0 nicht nur mit eloquenz und geballtem Fachwissen überzeigen müssen (Angesicht zu Angesicht) und würde eventuell auch mal verstehen welch steinigen Weg die Firma RST gegangen ist und gehen muss.
Wir versuchen ein Maximum für ein angemessenes Budget zu liefern, der Massenmarkt mitsamt "Geiz ist Geil" verlangt leider beizeiten nach faden Kompromissen von Seiten der Hersteller - und dies schlägt sich selbstredend auf Image und Akzeptanz einer Marke (wie es eben auch RST ist) aus. Es ist nicht so dass wir als Marke RST uns dessen nicht bewußt sind, aber 1.5 Millionen Federgabeln / Jahr verkauft man eben auch nicht im High-End Segment.
Wir freuen uns über Gespräche, ein Fachsimpeln, so manch coolen Ansatz, neue Design Ideen, konstruktive Kritik, sind erstaunt über die Raffinesse und Beharrlichkeit wie die eines Bommelmaster(s), helfen gerne mit Rat und Tat den anderen Bikern [wie auch wir es sind] falls es mal klemmt.
Allen Querulanten und Miesepeter winken wir liebend gerne, hoffentlich auf den Produkten der Konkurrenz sitzend, hinterher und hoffen dass sie ihren Frust mit ein paar guten Runden auf ihren (Home-)Trails abbauen können.
Es eint uns immer noch eine Passion, ein Hobby - Biken, Shreddn, whatever um eine "coole Zeit" zu haben, Freiheit zu genießen und beizeiten dem Alltag zu entfliehen.
Und allen denen ich mit solche einem Post auf den Schlips getreten haben sollte - denen kann ich leider eh nicht mehr helfen. In diesem Sinne: Make Trails, Not War!
Liebe Grüße Stephan vom RST_Europe_Team.
