Details zum Stellenangebot

Für unseren Bike-Discount Megastore in Bonn suchen wir einen Mitarbeiter Service & Support (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Korrespondenz mit Kunden und Händlern via E-Mail, Telefon, etc.
• Bearbeitung von Kundenanfragen via Ticketsystem
• Direkter Ansprechpartner bzgl. des Bearbeitungsstandes von Reklamationen
• Organisatorische Reklamationsabwicklung
• Kundenservice

Dein Profil:

• Serviceorientiert und Spaß an der Arbeit im Team
• Motiviert durch Herausforderung
• Im hohen Maß eigeninitiativ, zuverlässig und verantwortungsbewusst
• Sportbegeistert
• Fachwissen im Bereich Fahrrad und E-Bike
• Technisches Interesse von Vorteil
• Ausgeprägte EDV-Kenntnisse
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Wir bieten:

• Arbeiten in einem engagierten und kollegialen Team mit viel Eigenverantwortung
• Verantwortung ab dem ersten Tag
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Überdurchschnittliche Vergütung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Lichtbild, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

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    Stellenangebote bei H&S Bike-Discount GmbH

    Seit mittlerweile 25 Jahren bietet H&S Bike-Discount als einer der führenden europäischen Online-Shops ein breitgefächertes Angebot an Radsportzubehör, -Bekleidung und Kompletträdern. Unsere Verbundenheit zum Radsport sowie der reiche Erfahrungsschatz unserer Mitarbeiter, von denen viele selbst aktiv Rad fahren, ist und bleibt unser größtes Kapital.

    Radon Bikes - gestartet vor mehr als 20 Jahren als Nischenprodukt für einzelne Cross-Country Mountainbikes entwickelte sich unsere Hausmarke seither zum Full-Range-Anbieter mit mehr als 100 neuen Modellen jährlich. Das starke Wachstum der letzten Jahre ist Herausforderung und Verpflichtung für uns, weiterhin Räder zu entwickeln, die auch zukünftig regelmäßige Testsiege in Europas größten Fachzeitschriften einfahren und damit zu den innovativsten Herstellern auf dem Markt zu gehören.