Die angebotene Stelle:

Deine Leidenschaft gehört dem Radsport?

Unser Team in Meckenheim braucht Verstärkung und sucht ab sofort einen Leiter Service & Support in Vollzeit (m/w)

 

Deine Aufgaben:

Als Leiter Service & Support verstärkst Du unser motiviertes und engagiertes Team. Als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden sicherst Du die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und gewährleistest einen optimalen Kundenservice in allen Belangen rund ums Fahrrad.

·      Beantwortung technischer Anfragen von Händlern und Endkunden

·      Telefonische Beratung

·      Abwicklung von Garantiefragen

·      Bearbeitung von Reklamationsanfragen

·      Auftragsabwicklung/ Dokumentation und Analyse von Vorgängen

·      Erteilung von Lieferauskünften

Dein Qualifikation:

·      Fundiertes Fachwissen in der Fahrradtechnik

·      Sehr gutes technisches Verständnis

·      Teamfähig, flexibel und belastbar

·      Exakte Arbeitsweise

·      Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungssicherheit

·      Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

·      MS Office Kenntnisse

Deine Perspektive:

·      Eine verantwortungsvolle Position in einem etablierten Unternehmen

·      Ein interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld in einem jungen, motivierten Team

·      Gute Perspektiven in einem expandierenden Unternehmen mit flachen Hierarchien

·      Leistungsgerechte Vergütung

 

Interesse? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Lichtbild, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Kontakt:

H&S Bike-Discount GmbH

– Radon Bikes –

Auf dem Kirchbüchel 6

53127 Bonn

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Über Radon Bikes

Radon Bikes - gestartet vor mehr als 20 Jahren als Nischenprodukt für einzelne Cross-Country Mountainbikes entwickelte sich unsere Hausmarke seither zum Full-Range-Anbieter mit mehr als 100 neuen Modellen jährlich. Das starke Wachstum der letzten Jahre ist Herausforderung und Verpflichtung für uns, weiterhin Räder zu entwickeln, die auch zukünftig regelmäßige Testsiege in Europas größten Fachzeitschriften einfahren und damit zu den innovativsten Herstellern auf dem Markt zu gehören.