MTB-News.de User Award 2017: Bester Kundenservice des Jahres

MTB-News.de User Award 2017 Bester Kundenservice des Jahres

Bereits zum dritten Mal vergeben wir die MTB-News User Awards und erneut habt ihr fleißig abgestimmt: Weit über 12.000 Stimmen wurden abgegeben, rund zwei Wochen lang hatten die MTB-News.de-Leser Zeit, an der Abstimmung zu unseren User Awards 2017 teilzunehmen. In insgesamt 23 Kategorien haben wir dazu aufgerufen, über die besten, innovativsten und nachhaltigsten Produkte und Firmen des Jahres abzustimmen.

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Damit sich die Teilnahme an der Umfrage auch lohnt, gab es Preise im Gesamtwert von rund 12.000 € von Cannondale, Radon, Trickstuff, e*thirteen, POC, fabric und MTB-News zu gewinnen. Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern und Teilnehmerinnen für die zahlreichen Stimmen und den teilnehmenden Firmen für die Produkte und Bikes zur Verlosung – und präsentieren die Gewinner in der Kategorie Bester Kundenservice des Jahres 2017!

Platz 1: Canyon

8,94 % der Stimmen

# feature gold kundenservice gold

Letztes Jahr musste sich Canyon noch mit Platz 3 zufriedengeben. Doch in diesem Jahr kann sich der Versender aus Koblenz die meisten eurer Stimmen sichern. Im Fall der Fälle steht Canyon den Fahrern zur Seite und überzeugt auch mit hoher Kundenorientierung. Herzlichen Glückwunsch an Canyon zum ersten Platz!

# Der Kundenservice von Canyon hat euch überzeugt - neben der Qualität der modernen Bikes wie dem neuen Canyon Torque

Platz 2: Propain

7,51 % der Stimmen

# feature silber kundenservice-silber-propain

Der zweite Platz in der Kategorie Bester Kundenservice geht wie schon im letzten Jahr an Propain. Der Versender vom Bodensee weiß die Kunden nach wie vor durch guten Service zu überzeugen und kann sich wieder einmal auf dem Podium platzieren. Wir gratulieren Propain zu Platz 2!

# Propain ist seit jeher für guten Kundenservice bekannt - zuletzt hatten wir übrigens das schicke Propain Spindrift für euch im Härtetest

Platz 3: Specialized

7,31 % der Stimmen

# feature bronze kundenservice-bronze-specialized

Im letzten Jahr hat Specialized das Treppchen noch knapp verfehlt, in diesem Jahr kann sich der US-amerikanischer Hersteller aber über mehr Stimmen und damit den dritten Platz in der Kategorie „Bester Kundenservice des Jahres“ freuen. Die Marke aus Kalifornien überzeugt mit hoher Kundenorientierung und bietet ein umfangreiches Crash Replacement Programm sowohl für Rahmen als auch für Helme an. Alles Gute zum dritten Platz an Specialized!

# Specialized verfügt nicht nur über einen guten Kundenservice - sondern auch über äußerst zuverlässige Produkte wie das Specialized Enduro, das uns bei der Trans Provence begleitete

Platz 4 bis 10

Platz 4: Liteville/Syntace / 7,20 % der Stimmen
Platz 5: YT Industries / 6,57 % der Stimmen
Platz 6: Rose / 4,94 % der Stimmen
Platz 7: SRAM / 4,79 % der Stimmen
Platz 8: Cube / 4,38 % der Stimmen
Platz 9: Magura/ 4,38 % der Stimmen
Platz 10: Radon / 3,87 % der Stimmen

Die MTB-News.de User Awards wurden zum dritten Mal in der Geschichte vergeben. Welche Produkte und Firmen sich ebenfalls eine der begehrten Auszeichnungen sichern konnten, erfahrt ihr hier:

Platz 1: Canyon

Platz 2: Propain

Platz 3: Specialized

Platz 4 bis 10

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