Aktueller Inhalt von SIGMA-Support

  1. SIGMA-Support

    Lässt sich die Gesamtkilometerzahl beim Rox 4.0 editieren ?

    Hallo @ryma , ich habe es dir nochmals ausführlicher beschrieben. Du kannst in der RIDE APP auf deinem Smartphone unter Mehr / (bei aktiver Verbindung) auf den abgebildeten ROX tippen/klicken / Gesamtwerte, den Gesamtwert editieren , welchen dann auch auf den ROX 4.0 synchronisiert werden...
  2. SIGMA-Support

    Sigma GPS Rox 12.0 Sport

    Hallo @lynxmux , du darfst uns gerne deinen ROX erneut einsenden. Auf dem internen Testprotokoll wurde vom Servicetechniker keine Auffälligkeit vermerkt. Liebe Grüße dein SIGMA SPORT TEAM
  3. SIGMA-Support

    Lässt sich die Gesamtkilometerzahl beim Rox 4.0 editieren ?

    Hallo @ryma , vielen Dank für deinen Post. Du kannst in der RIDE APP auf deinem Smartphone unter Mehr / bei aktiver Verbindung auf den abgebildeten ROX tippen/klicken / Gesamtwerte, den Gesamtwert editieren , welchen dann auch auf den ROX 4.0 synchronisiert werden. Jedoch werden die...
  4. SIGMA-Support

    Sigma GPS Rox 12.0 Sport

    Hallo @Pops1501 , vielen Dank für deinen Post. Würdest du uns bitte dein ROX 12.0 SPORT unverändert samt einer Kopie der Kaufrechnung zukommen lassen. Anschrift: SIGMA-ELEKTRO GmbH Service Abteilung // Zu Händen Kundenservice Dr.-Julius-Leber-Straße 15 67433 Neustadt...
  5. SIGMA-Support

    Sigma GPS Rox 12.0 Sport

    Hallo @lynxmux , vielen Dank für deinen Post. Würdest du uns bitte dein ROX 12.0 SPORT unverändert zukommen lassen. Anschrift: SIGMA-ELEKTRO GmbH Service Abteilung // Zu Händen Kundenservice Dr.-Julius-Leber-Straße 15 67433 Neustadt Vermerke bitte auf dem Anschreiben...
  6. SIGMA-Support

    Sigma ROX 12.1 EVO

    Hallo @Mabachil , bitte beachte unsere E-Bike Kompatibilität Liste unter https://sigmasport.com/de/e-bike-compatibility/ BROSE ist kein Partner unseres Hauses, jedoch gibt es BROSE E-Bike Systeme, welche mit einem FIT 2.0 E-System ausgestattet sind, dann sind wir auch mit BROSE E-Bike...
  7. SIGMA-Support

    Sigma GPS Rox 12.0 Sport

    Hallo @Flipper63 , vielen Dank für deinen Post. Hast du den aktuell Probleme mit deinem ROX ? Bitte speichere die Aktivitäten auf deinem ROX und lasse Ihn uns unverändert samt einer Kopie der Kaufrechnung zukommen lassen. Anschrift: SIGMA-ELEKTRO GmbH Service Abteilung // Zu...
  8. SIGMA-Support

    Wo liegen die Daten in der Android-App "Sigma Link"?

    Hallo @bartali001 , wir empfehlen dir umgehend deine E-Mail-Adresse aus dem öffentlichen Bereich hier zu entfernen. Wir dachten eher daran das du uns hier eine private Nachricht schreiben solltest mit deiner E-Mail-Adresse. Wir haben dir eine PN gesendet. Liebe Grüße dein SIGMA SPORT TEAM
  9. SIGMA-Support

    Wo liegen die Daten in der Android-App "Sigma Link"?

    Hallo @bartali001 , bitte teilen uns einmal deine E-Mail-Adresse mit welche du für die SIGMA Cloud Anmeldung nutzt. Wir würden uns das gerne einmal anschauen. Wichtig ist zu beachten Sie SIGMA CLOUD arbeiten nach einem Algorithmus, welchen weder du noch wir beeinflussen können. Daher kann...
  10. SIGMA-Support

    Sigma GPS Rox 12.0 Sport

    Hallo @Gravelinger , vielen Dank für deinen Post. Würdest du uns bitte dein ROX 12.1 EVO unverändert samt einer Kopie der Kaufrechnung zukommen lassen. Anschrift: SIGMA-ELEKTRO GmbH Service Abteilung // Zu Händen Kundenservice Dr.-Julius-Leber-Straße 15 67433 Neustadt...
  11. SIGMA-Support

    Sigma GPS Rox 12.0 Sport

    Hallo @Sprintfee , Die Karten von Lanzarote sind im Maps Paket von Spanien beinhaltet. Gehe einmal unter Navigation / Adresse / wähle als Land Spanien aus, Gebe eine Stadt / Ort auf Lanzarote ein ( gerne mit Straßennamen) und lasse dir diese auf dem ROX anzeigen. Liebe Grüße dein SIGMA SPORT TEAM
  12. SIGMA-Support

    Sigma ROX 12.1 EVO

    Hallo @BarnimRADler , vielen Dank für deinen Post. Würdest du uns bitte dein ROX 12.1 EVO unverändert samt einer Kopie der Kaufrechnung zukommen lassen. Anschrift: SIGMA-ELEKTRO GmbH Service Abteilung // Zu Händen Kundenservice Dr.-Julius-Leber-Straße 15 67433 Neustadt...
  13. SIGMA-Support

    Sigma GPS Rox 12.0 Sport

    Hallo alle zusammen, wir arbeiten weiterhin an einer Lösung dieses vereinzelt auftretenden Problems . Solltet Ihr Probleme mit der GPS-Aufzeichnung eures ROXs haben. Bitte lasst die fehlerhaften Aufzeichnungen auf eurem ROX gespeichert und erwähnt dieses bitte in einem kleinen Anschreiben mit...
  14. SIGMA-Support

    Sigma GPS Rox 12.0 Sport

    Hallo @Hispanic , solltest du wie beschrieben weiterhin Problem mit der GPS-Aufzeichnung deines ROX´s haben dann lasse uns dein ROX bitte erneut zukommen. Bitte lasse die fehlerhaften Aufzeichnungen auf deinem ROX gespeichert und erwähne diese bitte in einem kleinen Anschreiben mit Datum damit...
  15. SIGMA-Support

    All Reset BC 14 WL ?

    Hallo @benyryder85 , da hast du recht. Die Geräte BC 12 WL / WR und BC 14 WL / WR haben rückseitig keine SET-Taste, welche gedrückt werden muss, sondern das rückseitige Loch ist zur Diebstahlsicherung in Verbindung mit unseren Butlern der Serie Originals . Dort kann eine Sicherungsschraube...
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