Erstmal ein Lob an BFO, dass sie sich nun hier einmischen, und somit einen direkten Service bieten können. Und das es derart ausartet wie bei Radon, halte ich hier für ausgeschlossen.
Aber leider muss ich erstmal mit einer schlechten Nachricht anfangen. Bei meinem letzten Parkbesuch hat ich ein Loch im
Schlauch. Direkt über der Tülle am
Sattel. Zum Glück ist uns der Defekt beim Aufbau der Bikes aufgefallen, und nicht auf der Strecke. Wie das Loch gekommen ist kann ich mir nicht erklären, da zwischen Funktionfähigkeit und Defekt nur ein Transport im Auto lag, ohne erkennbare Belastung für den
Sattel. Ärgerlich aber reparierbar. In meinem Fall hatte ich Glück dass sie am MSB-X-Trail erst vor kurzem den Bikeleihbetrieb aufgenommen haben, und zu mindestens eine Grundausstattung an
Werkzeug vorhanden war. Problem war natürlich, kein BFO
Werkzeug und auch kein BFO Öl. Also BFO am Freitag Mittag angerufen und mit Markus Rücksprache gehalten. Da offenbarte er mir schon das es nicht einfach werden wird, denn nur mit einem Taschenmesser den
Schlauch von der Tülle zu bekommen hört sich nicht nur in der Theorie doof an, auch die Praxis war nervig. Als alternative zum Firmeneigenen BFO Schlauchklemmblock musste einer von
Shimano her halten um den
Sattel auf die gekürzte Bremsleitung zu schlagen, und auch
Shimano Öl musste kurzfristig für Funktion sorgen. Ohne Schraubstock wird es meiner Meinung allerdings sehr schwer
Sattel und
Schlauch zu verbinden. Nach allem Gefummel hatte ich nach einer gefühlten Ewigkeit wieder eine Funktionierende Bremse. Damit die Bremse aber keinen Schaden nimmt und ich nach meinem Bike Wochenende wieder alles vernünftig aufbauen kann, hat Markus nicht gezögert mir noch am Freitag ein Ersatzteilpaket mit
Schlauch, Tüllen, Öl und kleiner Nuss fertig zu machen, welches ich dann gleich Montag bekam.
Wer also mal die Gelegenheit hat seinen
Schlauch wechseln zu müssen ohne BFO Tools zu haben, der braucht: Messer,
Shimano Schlauchklemme, Schraubstock, Gummihammer, Mineralöl (vorzugsweise wohl
Shimano)
Es ist wohl einer der Vorteile von einem noch kleinen Hersteller, man ist einfach direkt an der Quelle und nicht bei 20 Zwischenhändlern. Echt super Service an der Stelle!