Es war einmal...
Wir hatten Ende Mai 2013 zwei Scott Genius LT gekauft. Sehr rückenschonend und eigentlich echt geile Teile, vor allem wegen dem Federweg. Nur der hintere Federweg ist ein Witz. Der kommt höchstens für 120 mm rüber im Gelände. Als wir dann in Saalbach einmal den Hacklberg Trail und andere runter sind begannen die Ulta Probleme. Lenkkopflager immer wacklig nach einem Tag Ritt. Liegt daran, das ein Plastik Scheibchen eingebaut ist und kein Alu Teil. (getauscht)
Ständiges knacksen und Geräusche beim Treten. Das Bike war 9 x in verschiedenen Werkstätten, immer wurde noch Kundendienst mit gemacht. In 3 Monaten!!! Auch das von meiner Frau die 51 Kilo auf die Waage bringt. Immer kaputt. Nach jeder Ausfahrt gereinigt, geölt, gewartet usw. Nix gebracht.
Gestern sah ich bei meiner Frau hinten einen SAG von 90 bei Fahrt im Wald. Kann ja nicht sein, Heim und
Pumpe angesetzt. Platsch kam schon das Öl rausgeschossen.
Einem Freund, hatte auch ein Genius LT gekauft, wollte es am gleichen Tag abholen, als das Missgeschick auftrat mit dem Öl. Das Rad war zweimal vom Händler benutzt worden, war wie neu. Bei Abholung sehe ich schon, der hintere Dämpfer ist hinüber. Mechaniker bestätigt das. Mein Freund bekommt ein Scott Genius 20 (ohne LT) als Leihgabe. Mein Freund hatte noch nicht den Kaufvertrag unterschrieben, kam der Mechaniker und sagte, das bei dem vielleicht 5 x gefahrenen Musterrad im Laden das wie neu war, ebenfalls der hintere Dämpfer kaputt ist.
Ich habe es selbst mit Zeugen erlebt, wie bei 4 Scott Genius Bikes (davon 3 LT) an einem Tag bei 3 Bikes beim Dämpfer das Licht ausging. Ich glaube ja vieles, aber das ist kein Zufall.
Meine Frau und ich haben unser Scott Genius LT gewandelt. Der Händler, Zweirad Center Stadler in Regensburg hat sich Mustergültig und Profihaft verhalten. Ich müsste normal jetzt eine Stunde schreiben, wie zufrieden ich mit dem Zweiradcenter Stadler in Regensburg bin und wie kulant, großzügig und wirklich absolut Kundenfreundlich er mit unserer Beschwerde umgegangen ist. Danke nochmals hierfür, ihr seit spitze.
Jetzt suchen wir zwei neue Bikes mit vorne 180 mm Federweg. Aber Scott kommt nicht mehr ins Haus und wir haben viele Scott Bikes hier wie Scott Plasma, Scale Premium und Scale RC. Ich kann jeden Käufer nur empfehlen, sich den Kauf eines Genius LT gut zu überlegen.
