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Fifumo
Guest
Hallo,
hatte gegen Ende 2011 mit zwei bikeanbietern zu tun in Sachen Service / Garantie. Einer war Marin, der Andere nicht!
Muss einfach mal loswerden, dass ich bei Marin immer umgehend informiert wurde, und zwar nicht nur auf meine Fragen hin, sondern von den Jungs aus, sobald es was Neues gab.
Dagegen war es beim kleinen deutschen Nischenhersteller, welche sich ja doch immer rühmen mit der Nähe zum Kunden, ganz anders. Musste um jede Info betteln, teilweise habe ich auf schriftliche und telefonische Anfragen keine Antworten bekommen, bis heute.
In diesem Zusammenhang einfach mal ein größes Lob und DANKE an die Jungs von Marin.
Grüße
Fifumo
hatte gegen Ende 2011 mit zwei bikeanbietern zu tun in Sachen Service / Garantie. Einer war Marin, der Andere nicht!
Muss einfach mal loswerden, dass ich bei Marin immer umgehend informiert wurde, und zwar nicht nur auf meine Fragen hin, sondern von den Jungs aus, sobald es was Neues gab.
Dagegen war es beim kleinen deutschen Nischenhersteller, welche sich ja doch immer rühmen mit der Nähe zum Kunden, ganz anders. Musste um jede Info betteln, teilweise habe ich auf schriftliche und telefonische Anfragen keine Antworten bekommen, bis heute.
In diesem Zusammenhang einfach mal ein größes Lob und DANKE an die Jungs von Marin.
Grüße
Fifumo