Sehr geehrter Storck Kunde,
mit Bedauern haben wir Ihre Mitteilung bezüglich unserem Service zur Kenntis genommen. Zunächst möchten wir uns für für evtl. Missverständnisse, die den von Ihnen geschilderten Eindruck
verursachten, entschuldigen. Wir sind stehts bemüht unsere Kunden mehr als...