Meine Bescheidene Meinung:
Zunächst erstmal musst Du Garantie und Gewährleistung unterscheiden. Garantie, im Sinne von: "Wenns kaputt ist, tausch ichs um", hat man oft nur 1/2 Jahr. Hier gibt es bei Schäden wohl keine Probleme mit Umtausch etc. Der Rest ist oft nur die gesetzliche...