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Hallo Chris,
XnS hat Recht, fahrrad.de ist nur einer unserer Shops. Die Firma dahinter ist die internetstores AG, auf deren Seite in Ihrem Kommentar verwiesen wurde. Im Impressum von fahrrad.de wird darauf auch hingewiesen, bzw. im Footer des Shops. Falls dazu noch Fragen auftreten sollten...
Sehr geehrter Herr Schock,
es tut uns wirklich leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Kundenservice liegt uns am Herzen, unser Anliegen ist es, stets guten Service zu bieten. Die Zufriedenheits-Quote mit unserem Service ist im allgemeinen überdurchschnittlich...