Ja dann würd ich sagen wenns vor ort gekauft wurde zum Händler gehen und ihn auf den Mangel aufmerksam machen, vom Sturz muss man nichts erzählen, lügen sollte man aber natürlich auch nicht, ist klar oder?
Und meistens gibts dann ersatz für den kaputten Sattel...
Wenns nen Online Händler war...