Auf der Rückseite des des Stützenkopfes, knapp unterhalb der Sattelklemmung ist eine Madenschraube die die Kartusche im inneren Fixiert, oder eher die Stütze auf der Kartusche fixiert, probier mal ob die sich gelöst hat.
Meine Stütze habe ich mittlerweile vom Händler erstattet bekommen weil SDG...