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Kleines Update
Cube Deutschland hat den Garantieantrag wegen der 2 Jahres-Frist abgelehnt, und ist nicht in der Lage ein Ersatzteil zu liefern. Der Händler hier vor Ort beendete die E-Mail mit dem Satz: «Leider können wie ihnen nicht weiterhelfen!». Keinen Plan B … nichts. Unmöglicher Service...
Das Thema scheint nicht neu :(
Jedenfalls musste ich mit Erschrecken vom Händler erfahren, dass der Garantieantrag von Cube Deutschland abgelehnt wurde, da genau für das Fritzz die Garantiezeit nur 2 Jahre, statt der normalen 5 Jahre auf Rahmen(teile) ist. Das ist in meinen Augen eine Frechheit...
Hallo 1988fabi
Ich bin über die Googlesuche auf dein Cube gebrochene Schwinge-Post gekommen. Darf man erfahren, was dabei rausgekommen? Ich habe das gleiche Problem. Riss in der Schwinge und keine Garantie :( Mail mir doch bitte: [email protected]
Danke und Gruss
Oliver
Hallo Forum
Ich suche dringend Ersatzteile für mein Kona Stab 2005 oder Information, wo man sowas bestellen könnte.
Genauer suche ich eine Schwinge (links) und das Lager-Kit.
Danke im voraus!
Euer Oliver