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Anleitungen für den Service kann man bei Sportimport oder Rochshox.com downloaden. Man braucht allerdings vernünftiges Werkzeug und etwas Erfahrung. Vielleicht doch besser in den Shop oder Service bei Sportimport geben.
die Urasache für das so genante "Schmatzen" dürfte ein Lufteinschluss in der Ölkammer bedeuten. Dabei vermischt sich das Dämpferöl mit der Luft und sorgt für dieses Geräusch. Bei deinem Dämpfer sollten Dichtungen und Öl gewechselt werden.
Die Ursache ist das anhaften der Dichtungen bei längerer Standzeit.
Es gibt da z.B. dieses Brunox Spray, daß dieses wirkungsvoll verhindert und die Dichtungen dabei pflegt.