Nein, ganz im Gegegenteil...es ist für uns buchungstechnisch ein sprichwörtlicher "Alptraum", wenn wir das übernehmen...auch wenn wir maximal hilfsbereit sein wollen, aber den "Kaufvertrag" bist Du mit dem Einzelhändler eingegangen, der somit für die Rückabwicklung bzw den Austausch zuständig...